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Résumé des avis
Eminence est appréciée pour la qualité de ses produits et la clarté de son site. Les clients signalent une navigation aisée et une livraison rapide.
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P. M.
3 juin 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix et livraison rapide
Réponse de eminence.fr
Bonjour monsieur, Nous sommes heureux que la qualité de nos produits et services vous apportent pleine satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr. Bien à vous, Camille
Réponse de P. M.
Il est normal de donner un avis surtout si l'on est satisfait du service. Cdlt PM
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Philippe M.
3 juin 2025
Avis vérifiéExcellente boutique internet
Réponse de eminence.fr
Bonjour, Je vous remercie de votre notation, cela est fort encourageant car notre plus grand souhait est que nos clients soient ravis de leur expérience sur notre site. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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Bernadette B.
3 juin 2025
Avis vérifiéPour nous les slip taille un peu juste 😏, la prochaine fois je prendrais la taille au dessus alors qu avec le tableau des tailles mon mari est bien dans la taille M Bernadette
Réponse de eminence.fr
Bonjour monsieur, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous prenons en compte vos remarques afin d’améliorer la qualité de nos produits et services. Bien à vous, Camille
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André B.
3 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfait, je souhaitais commander les memes tee-shirt col V en "Bio" mais vous ne proposiez pas la taille"7"
Réponse de eminence.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site Eminence.fr. Bien à vous, Camille
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P. L.
3 juin 2025
Avis vérifiéMauvaise qualité de ces slips. Beaucoup trop "lâches"; élastiques de tour de cuisse nulles. Même avec les réductions, encore plus cher qu'en Hypermarché. Pas satisfait.
Réponse de eminence.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos slips n'ont pas répondu à vos attentes, notamment en termes d'ajustement. N'hésitez pas à revenir vers notre service client afin qu'il vous apporte conseil et (au besoin) la démarche pour renvoyer les produits afin d'obtenir une autre taille. Bien à vous, Camille
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Mariette M.
3 juin 2025
Avis vérifiéIl ne livre pas en Suisse...
Réponse de eminence.fr
Bonjour madame, En effet, nous livrons en France, en Belgique, au Luxembourg et au Pays-Bas. Au plaisir de vous revoir sur notre site Emiennce.fr. Bien à vous, Camille
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Mireille P.
3 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfait .
Réponse de eminence.fr
Bonjour monsieur, Nous sommes heureux que la qualité de nos produits et services vous apportent pleine satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr. Bien à vous, Camille
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Eric M.
3 juin 2025
Avis vérifiéDélai de livraison un peu long
Réponse de eminence.fr
Je vous remercie pour votre commentaire. Votre remarque sera transmise au service dédié pour améliorer votre expérience à votre prochaine commande. Au plaisir de vous revoir sur notre site Eminence.fr. Bien à vous, Camille
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Alain M.
3 juin 2025
Avis vérifiéNavigation pas toujours très aisée. On s’y perd un peu dans les différents produits d’une même famille, mais une fois le choix réalisé, tout le reste va bien!
Réponse de eminence.fr
Je vous remercie pour votre commentaire. Votre remarque sera transmise au service dédié pour améliorer votre expérience à votre prochaine commande. Au plaisir de vous revoir sur notre site Eminence.fr. Bien à vous, Camille
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Thierry C.
3 juin 2025
Avis vérifiéBien, clair et simple
Réponse de eminence.fr
Bonjour, C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons à nouveau à l'occasion de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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Olivier T.
3 juin 2025
Avis vérifiéLa qualité baise depuis 2 ans....Dommage...Produits français?
Réponse de eminence.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre ressenti sur la qualité de nos produits. Nous produisons en effet des articles dans notre atelier du Gard, que vous pouvez retrouver dans notre catégorie "Fait en France". L'ensemble de nos fiches produits contiennent une traçabilité détaillée pour une transparence totale avec nos clients. Votre remarque sera transmise au service dédié pour améliorer votre expérience à votre prochaine commande. Bien à vous, Camille
Réponse de Olivier T.
Bonsoir, Merci de votre réponse mais dans la qualité il y a aussi la créativité. Les slips en particulier deviennent ,ordinaires, ceintures qui ne serrent pas, couleurs tristes. Dommage . Bonne soirée. O.troussard
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Christian C.
3 juin 2025
Avis vérifiéSite très bien fait. Explications claires et précises. Rien à redire
Réponse de eminence.fr
Bonjour, C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons à nouveau à l'occasion de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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Patrick A.
3 juin 2025
Avis vérifiéRien à redire, c’est bien fait et facile à utiliser
Réponse de eminence.fr
Bonjour monsieur, Nous sommes heureux que la qualité de nos produits et services vous apportent pleine satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr. Bien à vous, Camille
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D. K.
3 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai recommandé en mai les mêmes slips qu'en janvier (même produit / même taille) mais cette fois la taille en correspond pas du tout à celle de ma première commande, qui convenait parfaitement. Aucune explication ne m'a été donnée !
Réponse de eminence.fr
Bonjour, Nous avons pris en compte votre retour suite à nos divers échanges. Vos éléments ont été transmis à notre service Qualité pour effectuer des contrôles supplémentaires. Nous vous avons indiqué comment procéder pour un échange de produit et restons à votre disposition jusqu'à satisfaction. Bien à vous, Camille
Réponse de D. K.
Merci Camille pour votre réponse ! Ce serait sympa si vous pouviez trouver ce qui s'est passé. J'aimerais à nouveau commander des produits Eminence dans le futur, mais il faut clarifier ce problème de taille ! Merci et bien cordialement.
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Marc G.
3 juin 2025
Avis vérifiéPas reçu la bonne taille . Pour ma première commande sur le site ....Bof.... Bon contact avec le SAV .
Réponse de eminence.fr
Bonjour monsieur, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous prenons en compte vos remarques afin d’améliorer la qualité de nos produits et services. Bien à vous, Camille
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Guy P.
2 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de eminence.fr
Bonjour, Je vous remercie de votre notation, cela est fort encourageant car notre plus grand souhait est que nos clients soient ravis de leur expérience sur notre site. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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Lionel V.
2 juin 2025
Avis vérifiéLivraison un peu longue.Plus de 10 jours c'est trop .
Réponse de eminence.fr
Bonjour, Nous comprenons votre hâte de recevoir vos produits et nous sommes désolés pour cette attente. Nous vous assurons que tous est mis en œuvre pour que ce type de retard ne se reproduisent pas. Nous espérons vous revoir sur notre site Eminence.fr afin de changer votre regard sur nos services. Bien à vous, Camille
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Regis C.
2 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de eminence.fr
Bonjour, Je vous remercie de votre notation, cela est fort encourageant car notre plus grand souhait est que nos clients soient ravis de leur expérience sur notre site. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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Sylvain C.
2 juin 2025
Avis vérifiéBon choix
Réponse de eminence.fr
Bonjour, Je vous remercie de votre notation, cela est fort encourageant car notre plus grand souhait est que nos clients soient ravis de leur expérience sur notre site. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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Suzanne S.
2 juin 2025
Avis vérifiéFacile d'utilisation
Réponse de eminence.fr
Bonjour monsieur, Nous sommes heureux que la qualité de nos produits et services vous apportent pleine satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr. Bien à vous, Camille
Réponse de Suzanne S.
J'attendais une autre réponse sur la qualité du produit !!
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