Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Arles se distingue par un service attentionné et un personnel aimable, offrant un large choix de produits dans un environnement lumineux et bien rangé.
-
A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéDes produits manquants lors du retrait en magasin alors qu'afficher comme disponibles.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Olivier, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, merci de l'avoir partagé. C'est avec regrets que nous tenons compte du désagrément rencontré lors du retrait de votre commande. Notre site e-commerce fait apparaitre les produits disponibles dans les rayons de notre magasin. Malheureusement, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la validation d’une commande et la préparation de celle-ci. Lorsque cela est le cas et que l’indisponibilité concerne l’intégralité de la commande, un membre de notre équipe vous contacte en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Soyez assuré que votre retour nous incitera à rechercher des solutions pour optimiser l'expérience de nos clients. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéCommande passé sur le site 1 en stock dans le magasin après vérification sur sur leur stock aupres d un vendeur et 0 en magasin donc pas reçu
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Christophe, Merci pour votre commentaire, qui a retenu toute notre attention. Nous sommes sincèrement d'apprendre le désagrément rencontré avec votre dernière commande. Notre site e-commerce fait apparaitre les produits disponibles dans les rayons de notre magasin. Malheureusement, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la validation d’une commande et la préparation de celle-ci. Lorsque cela est le cas et que l’indisponibilité concerne l’intégralité de la commande, un membre de notre équipe vous contacte en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous ne manquerons pas de vérifier que ce protocole a bien été respecté. Soyez par ailleurs assuré que votre retour nous incitera à rechercher des solutions pour optimiser l'expérience de nos clients. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
Bonjour je suis allé dans le magasin et j ai eu la même réponse 1 en stock et 0 en rayon cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéRAS. TRES SATISFAIT
-
A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéService de qualité
-
A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéLivraison très rapide, colis très bien emballé.
-
A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéparfait
-
A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiétoujours parfait, avec sourire et amabilité
-
A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéTrès réactif et agréable !
-
A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil très sympa et de très bon conseil
-
A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifié...
-
A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéMateriels conformes à mes attentes. Prix interessant.
-
A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiécomforme a mon attente
-
A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéParfaitement
-
A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéParfait très professionel
-
A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéArticles commandés livrés en temps et en heure,
-
A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiél'habitude d'aller dans ce magasin.
-
A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéimpeccable
-
A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifié3 produits en stock sur le site lors de la commande. Le magasin d'Arles me téléphone pour m'annoncer qu'ils annulent ma commande car ils ne trouvent pas les produits dans le rayon. Pas de proposition de remplacement. Tout simplement indigne d'une grande enseigne.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Client, Votre commentaire a retenu toute notre attention, merci de l'avoir partagé. Nous regrettons sincèrement d'apprendre le désagrément rencontré avec votre commande. Notre site e-commerce fait apparaitre les produits disponibles dans les rayons de notre magasin. Malheureusement, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la validation d’une commande et la préparation de celle-ci. Lorsque cela est le cas et que l’indisponibilité concerne l’intégralité de la commande, un membre de notre équipe vous contacte en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Soyez assuré que la satisfaction de nos clients, tout comme leur fidélité, sont au coeur de nos préoccupations. Nous ne manquerons pas de nous appuyer sur votre retour pour continuer de nous améliorer, et espérons avoir malgré tout le plaisir de vous revoir dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
