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Résumé des avis
L'établissement à Pontarlier se distingue par un personnel accueillant et compétent, offrant des conseils avisés. Les commandes sont traitées avec rapidité, garantissant satisfaction et efficacité.
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéle personel vient toujours au devant du client et avec le sourire .c est tellement rare .bravo .
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéPas de problème de là restions de la marchandise
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéJe suis toujours super satisfait de leurs services et conseils
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéTrès rapide
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiémarchandise conforme et informer lorsque le colis est disponible
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien . la porte de cuisine est arrivée rapidement , "comme une lettre à la poste". De plus le magasin c'est proposé de résoudre un problème qui n'est pas vraiment de leur ressort. J'en suis ravi et je recommande vivement le magasin.
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéras
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéJe ne suis pas content de ne pas avoir eu mon produit réservé.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Cédric, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour l'annulation de votre commande. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous ne manquerons pas de vérifier que ce protocole a bien été respecté. Soyez par ailleurs assuré que votre retour nous incitera à rechercher des solutions pour optimiser l'expérience de nos clients. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéFacile et vite retirée
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéBon assortiment, bons conseils et surtout très aimable et sympa !
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiévendeur à l'écoute qui apporte la solution à ma demande
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéÉquipe toujours serviable
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéfacilité de passer commande. Tout est conforme
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéTrès agréable au magasin tout les vendeurs vendeuses TOP jamais vu la bonne humeur.
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéRDV de livraison par sms du transporteur jamais reçu suite à une erreur de lecture de No de téléphone. J'ai appelé le transporteur afin de fixer ce RDV. Tout est rentré dans l'ordre et bien pour la livraison .
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiébeacoup de problèmes e commande, erreur de la part du conseiller (Enzo magasin de doubs), ne reconnait pas ses erreurs, soutenu par le directeur d'établissement... le problème sur le basin de pontarlier, est qu'il n'y a que ce magasin de bricolage, donc pas trop le choix... sinon nous serions allés ailleurs
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Thierry, Votre commentaire a bien été pris en compte, et nous sommes sincèrement navrés si vous dernière expérience dans notre point de vente n'a pas répondu à vos attentes. La qualité du service offert par nos équipes est une préoccupation de tous les jours, et nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors de prochains échanges en interne, tout en recherchant des solutions pour éviter que ce genre d'incident ne puisse se reproduire. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéras
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