Avis pour Comboire

Cher Client, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, merci de l'avoir partagé. C'est avec regrets que nous tenons compte du désagrément rencontré avec votre commande. La qualité du service offert par nos équipes est au coeur de nos préoccupations, et nous vous prions d'accepter nos excuses si celles-ci n'ont pas su répondre à vos attentes. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors de prochains échanges en interne pour que ce genre de malentendu ne puisse plus se reproduire. En espérant que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance, nous ferons de notre mieux pour emporter votre pleine satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

Bonjour Sébastien, Et merci d'avoir partagé ce commentaire. Bien que vous ayez apprécié la gentillesse de notre équipe, nous regrettons d'apprendre qu'elle ne vous a pas conseillé comme vous l'auriez souhaité. La qualité du service délivrée par nos équipes est une préoccupations de tous les jours, et nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour en interne pour éviter que ce genre de malentendu ne puisse se reproduire. Votre satisfaction, comme votre fidélité, nous sont précieuses. En espérant malgré tout que votre article vous donne satisfaction et que nous aurons le plaisir de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

Bonjour Gabriel, Votre commentaire a retenu toute notre attention, merci de l'avoir partagé. C'est avec regrets que nous tenons compte des désagréments rencontrés. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous ne manquerons pas de vérifier que ce protocole a bien été respecté. Sachez par ailleurs que votre avis nous est précieux, et qu'il nous permettra de rechercher des solutions pour mieux répondre aux attentes de nos clients. En espérant que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance, nous serons ravis de vous retrouver dans les rayons de notre point de vente. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage