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Résumé des avis
L'établissement à Alès se distingue par son efficacité et la qualité de ses services, avec un accueil sympathique et des conseils utiles. Les commandes en ligne sont pratiques et souvent disponibles rapidement.
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien n
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien ! Équipe formidable !
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéLa commande a été reçue dans le delai annoncé malgré que le matin même ma demande de renseignement sur l'état de la livraison était "aucune date renseignée"
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jean-Michel, Et merci d'être revenu sur votre dernière expérience. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations, et nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas bénéficié du meilleur des suivis. Soyez assuré que votre retour nous incitera à rechercher des solutions pour optimiser l'expérience de nos clients. Nous espérons que votre article est conforme à vos attentes. Votre fidélité nous est précieuse, et nous serons ravis de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiésuper
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéPratique et efficace le drive permet de gagner du temps
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiétout s'est bien passé comme d'habitude. bonne communication et bon timing
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéTres bien rien à dire
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéBon produit pour finition de parquet
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien 👍🏻
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiésimple et efficace cela permet de ne pas perdre de temps
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéSuper commande prête, accueil parfait des techniciens.
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéC'est toujours très bien à l'Entrepôt du Bricolage à ALES ! J'espere que tout restera aussi bien longtemps !
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiésuper
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfait, information par téléphone lorsque ma commande était disponible, retrait facile, personnel sympathique et aimable.
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéje suis très satisfait de votre magasin, de vos employès, dés que j'en ai l'occasion c'est chez vous en premier que je n'adresse. bien reçu par les employès très bonnes explications très bons conseils bonne continuation. .
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéJ'ai attendu une demi-heure que les employés boivent leurs cafés alors qu'un rendez-vous pour la réception avait été choisi. En plus de cela la personne à l'accueil de la partie matériaux plein air n'était pas du tout aimable.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Johanny, Merci d'être revenu sur votre dernière visite au drive de notre point de vente. Nous regrettons sincèrement d'apprendre le désagrément rencontré. La qualité du service offert par nos équipes est une préoccupation de tous les jours, et nous sommes navrés si celles-ci n'ont pas su répondre à vos attentes. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors de prochains échanges en interne et de prendre les mesures nécessaires pour que votre prochaine expérience emporte votre pleine satisfaction. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses et en espérant que vos articles vous conviennent. Votre fidélité nous est précieuse, et nous serons ravis de vous revoir prochainement dans les rayons de notre point de vente. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéBonjour Un accueil et une prise en charge du client très agréable des produits très satisfaisant j' ai eu un retour aucun problème pour l échange des vendeurs et vendeuse au top de l accueil a la vente et le passage en caisse aussi Bonne journée
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéL’utilisation du site pour passer la commande et le service de livraison sont vraiment top. Seul bémol, l’édition de la facture avec le nom de mon client quand j’utilise ma carte sourire. Bien que je renseigne le nom de mon client à la commande, il n’apparaît jamais sur la facture et je dois retourner à l’accueil pour faire une modification manuelle. Dommage j’enlève une étoile à cause de ça
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