Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction globale envers la marque, soulignant un excellent accueil, des conseils avisés et une efficacité dans le traitement des commandes. Les expériences de retrait et de livraison sont majoritairement positives, avec un personnel sympathique et serviable.
-
Stephane O.
1 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide, produit pas dégradé, au top 👍
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Stéphane, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une livraison rapide et que votre produit est en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Thierry C.
-
Ivan D.
1 févr. 2026
Avis vérifiéImpeccable rapide
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Ivan, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service impeccable et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage d'Arles.
-
Kevin D.
1 févr. 2026
Avis vérifiéEnvoi rapide et conforme
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Kévin, Merci pour votre message. Nous sommes heureux de savoir que tout s’est déroulé conformément à vos attentes. Tiphaine - Chargée de projet, Direction des ventes
-
Mauricette C.
1 févr. 2026
Avis vérifiéLa livraison trop longue
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Mauricette C, Merci pour votre retour concernant la livraison. Nous comprenons que des délais prolongés peuvent être frustrants et nous sommes désolés pour cette expérience. Charlotte.
-
Gilles D.
1 févr. 2026
Avis vérifiéR.A.S.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage
-
Flavien B.
1 févr. 2026
Avis vérifiéCommande internet d’un outil qui était peu disponible sur de nombreux sites. Livraison rapide et conforme. Une très bonne expérience !
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Flavien, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience d’achat vous ait pleinement satisfait. Tiphaine - Chargée de projet, Direction des ventes
-
Marc T.
1 févr. 2026
Avis vérifiéRas
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Un grand merci pour vos étoiles.
-
Thierry H.
31 janv. 2026
Avis vérifiéBi n
-
Claude M.
31 janv. 2026
Avis vérifiéPrès d'une heure d'attente pour récupérer ma commande (1 article) au drive. Ça ne sert à rien de proposer un Drive pour soit disant gagner du temps avec autant d'attente.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Claude, Nous sommes désolés pour l’attente que vous avez rencontrée. Lorsqu’un délai se présente, c’est généralement que nos équipes sont déjà mobilisées auprès d’autres clients. Nous faisons le maximum au quotidien pour réduire ces temps d’attente et améliorer la fluidité du service Drive. N'hésitez pas à revenir vers nous pour échanger. Merci pour votre retour, qui nous aide à progresser. Cordialement, Thierry C.
-
Yves A.
31 janv. 2026
Avis vérifiéLa recherche du produit sur le site fut très facile, ainsi que la commande...
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Yves, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Cordialement, Thierry C.
-
Andre D.
31 janv. 2026
Avis vérifiéCommande récupérée au drive très satisfait du service
-
Jeffrey L.
31 janv. 2026
Avis vérifiéManque 5 plaque sur 20. Depuis samedi dernier j'attends leurs appels
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jeffrey, Nous nous excusons pour l'attente concernant la livraison de notre placo. Vos 5 plaques restantes vous attendent. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
Réponse de Jeffrey L.
Merci les chefs
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Astrid B.
31 janv. 2026
Avis vérifiétres bonne communication, excellent service, je recommande
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Astrid, Merci pour votre retour, je suis ravie de savoir que votre expérience de retrait ait été satisfaisante. Au plaisir de vous revoir en magasin, Marjolaine Responsable Service
-
Patrick D.
31 janv. 2026
Avis vérifiétres bien
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
-
Guillaume B.
31 janv. 2026
Avis vérifiéJe suis extrêmement déçu d'une part par le personnel qu'on a l'impression de déranger, et des marchandises vendues : en mauvaise état sale et surtout des pièces qui ne correspondent pas, donc rend l'article inutilisable. Camouflé caché par le vendeur. Je ne recommande pas mais aux contraire je conseille de fuir cette entrepôt du bricolage.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Guillaume, Suite à notre échange téléphonique, cette situation ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Le retrait de commande doit être simple et rapide. Je vous présente, au nom du magasin, toutes nos excuses. Je vous rappelle également que notre service après-vente permet le retour ou l’échange de produits sans preuve d’achat grâce à votre compte fidélité. Si vous souhaitez revenir en magasin, n'hésitez pas à me solliciter. Je vous souhaite une excellente journée, Marjolaine Responsable Service
-
Romain M.
31 janv. 2026
Avis vérifiéService nul. 4 produits commandés, 1 manquant, le second à commander alors qu'il est signalé disponible, le troisième ne correspondant pas à celui commandé... je suis allé chez le concurrent où j'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin
-
S. R.
31 janv. 2026
Avis vérifiéTout va bien.
-
Cedric R.
31 janv. 2026
Avis vérifiéC'est toujours très bien
-
Samuel et karine C.
31 janv. 2026
Avis vérifiéles responsables rayons cuisine a comboire sont super pro !
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Karine et Samuel, Merci pour ce commentaire, l'équipe cuisine sera ravi d'en prendre connaissance. A très vite en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles
Réponse de Samuel et karine C.
Bonjour alors je ne dirais pas que je regrette d avoir mis un si bon commentaire .... mais il m a bien porté la poisse !! oui car depuis c est une pluie de problème ! nos portes arrivées sont pleine de mal façon ! ils ont fait les perçages des charnières a l envers ! oui oui ils ils fait que les charnières vont sur l intérieur !sav prévenu attente trop longue nous avons acheté une fraise pour gérer le problème ! tjrs pas de nouvelle du constructeur des portes et encore moins une excuses ..... la un porte emballée .... emballage en bon état mais elle est toute abîmée .....ca continue ....
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Dario Q.
31 janv. 2026
Avis vérifiéc'est du serieux
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
