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Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction globale envers la marque, soulignant un excellent accueil, des conseils avisés et une efficacité dans le traitement des commandes. Les expériences de retrait et de livraison sont majoritairement positives, avec un personnel sympathique et serviable.
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéSuper accueil du personnel. Commande prête et chargée dans le camion. Merci
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiévendeurs très disponibles et sympas
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiécommande prête, personnel sympathique et disponible. Bravo à toutes et tous.
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiétrès bien.
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéExcellente prestation et surtout personnel au top !
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien, souriant(e), polie, de bon produit en vente. Rien à signalé
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéLieu de retrait excellent, retrait sans aucun problème
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiébien le seul problème le parking du magasin a Echirolles.
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéRapide et efficace en click and collect
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéLongue attente pour récupérer ma commande (15 mn) et dalles achetées en mauvais état
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jean-Philippe, Nous avons bien pris note de votre retour, merci. Nos collaborateurs font tout leur possible pour réaliser la préparation de vos commandes dans les meilleurs délais et nous sommes navrés que vous ayez trouvé l’attente un peu longue. Soyez assuré que votre remarque nous aidera dans l’amélioration de notre service. Nous espérons tout de même que vous nous ferez l'honneur d'une prochaine visite. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéCommande prête lors de mon arrivée, il m'a suffi de passer ma commande du chariot de transport à la voiture.
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiémagasin très agréable personnel toujours accueillant disponible et compétant en cas d'hésitation ce qui est loin d'être le cas d'autres enseignes.......bravo mon magasin bricolage préféré
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien Il serait peut-être intéressant d'améliorer le stationnement pour le drive qui est parfois un peu confus
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéJ'adore, une super équipe très efficace à privas.
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéTout a été parfait !
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiécompétents, disponibles, aimables
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéNous avons commandé un ensemble d’éléments de cuisine mais le vendeur qui nous avait guidés ne nous a pas dit qu’une pièce maîtresse était en rupture de stock. Nous ne pouvons donc pas monter la cuisine et sommes bloqués dans notre projet par ce manque d’information crucial.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Eve-Marie, Nous vous remercions d’être revenu sur votre expérience. Nos collaborateurs font tout leu possible pour préparer les commandes en fonction du stock en rayon. Cependant, il arrive que certains articles ne soient plus disponibles et nous sommes navrés que vous n’en ayez pas été informée avant le retrait. Nous ne manquerons pas de faire un rappel à nos équipes à ce sujet. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
Bonjour, c’est lorsque nous sommes venus en magasin pour être conseillés sur les articles à acheter que nous aurions dû être informés. Finalement, nous vous avons payé 500€ pour des articles que nous ne pouvons pas utiliser.
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