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Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction globale envers la marque, soulignant un excellent accueil, des conseils avisés et une efficacité dans le traitement des commandes. Les expériences de retrait et de livraison sont majoritairement positives, avec un personnel sympathique et serviable.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéSerieux horaire enlevement respecté prêt vehicule . Juste parfait
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéUn peu d’attente mais très bien tout de même
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéConforme, rapide, sympathique, prix corrects. Nous sommes clients depuis des années. A recommander !
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiétout c'est très passé produit conforme, bonne réception .
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéLes produits sont de bonne qualité. Dommage qu'il y en a une qui est rayée.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéNikel
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéBien passée avec un bon suivi client. Un appel avant d’aller chercher ma commande car il y avait des manques.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéAucun problème rencontré
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéArticles tous disponibles sur internet mais prévenu 1 heure avant le retrait qu'il en manquait plusieurs..... Par contre le remboursement des articles manquant a été fait de suite.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jacques, Merci pour ce retour d'expérience. Nous mettons tout en ouvre pour réaliser vos commandes en fonction des stocks en rayon, cependant, il arrive que certains articles ne soient plus disponibles au moment de la préparation. En effet, dans ce cas notre équipe prend contact avec vous afin de vous en informer et procède au remboursement. Vous demeurez le bienvenu. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéServiable
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéSatisfait d'une commande en ligne, expédié sous 3 jours, bien reçu et emballé.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéproduit commandés : 1 bon RAS le second ne correspond pas du tout à la commande. et ma femme n'a rien vu mais c'est normal; c'est pour ça que j'avais fait une commande internet.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Patrick, Notre équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes absolument navrés d'apprendre que l'article réceptionné ne correspondait pas à votre commande. N'hésitez pas à prendre contact avec votre magasin afin de pouvoir procéder à un échange. Nous espérons toutefois vous revoir afin de vous donner pleine satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
Bonjours L'échange a été fait sans problemes Mais 15 km aller 15 km retour... c'est pas bon pour la planete
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien conforme à ce que je voulais
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien, les vendeurs sont très à l'écoute
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéOn m'a proposé une livraison le lundi à 10h en me disant qu'on m'enverrait un msg qd ma commande serait prête. Et le lundi matin, on m'a informée que l'article n'était pas disponible !
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Nadine, Merci pour ce retour d'expérience. Nous faisons tout pour réaliser les commandes rapidement à partir du stock disponible en rayon. Toutefois, il se peut qu’à la préparation certains produits ne soient plus en magasin. En effet, dans ce cas nos collaborateurs vous contactent afin de vous informer. Notre équipe espère tout de même vous revoir afin d’emporter votre entière satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéParfait
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