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Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction globale envers la marque, soulignant un excellent accueil, des conseils avisés et une efficacité dans le traitement des commandes. Les expériences de retrait et de livraison sont majoritairement positives, avec un personnel sympathique et serviable.
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéService parfait
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéRAS TRES BIEN
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéVous avez affiché 3 produits en stock, à mon arrivée au magasin j'apprends que le stock affiché était complètement faux, en réalité le stock était de zéro. Je n'ai pas été contacté pour éviter que je fasse 15km pour aller inutilement au Drive. J'ai bien reçu le remboursement. Mais je trouve cela lamentable.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre retour d'expérience, Nous faisons tout pour réaliser les commandes dans les meilleurs délais en fonction des disponibilités en rayon, cependant il arrive que certains produits ne soient plus en stock au moment de la préparation. Dans ce cas, nos collaborateurs vous alertent afin de trouver une solution avec vous et nous sommes navrés si cela n'a pas été le cas. Toutefois, nous sommes rassurés d'apprendre que vous avez pu être remboursé rapidement. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéEntièrement satisfaite
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéToujours parfait
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéCommande internet facile
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Michel, Merci pour votre contribution. Nous faisons de notre mieux pour que notre système de commande en ligne soit le plus intuitif possible et nous sommes ravis que vous ayez apprécié. Toutefois, votre notation semble témoigner d’une légère déception. Notre équipe reste à votre écoute afin d’en savoir plus. Vous êtes toujours le bienvenu. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéPréparation et disponibilité de la commande tres rapides !
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéCommande complète prête amabilité
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéCommande et livraison rapides. Emballage très soigné.
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiécommande corespondante a mon attente
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéMagasin très agréable. L accueil chaleureux et professionnel donne envie de revenir.
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéRetrait au drive ok mais je n'ai pas été prévenue de l'indisponibilité d'une partie de ma commande. Dommage.
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéCommande pas prête à notre arrivée. Trop d'attente et trop de monde dans un petit aucune distance de sécurité respectée. Dommage
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Christian, Notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous faisons notre maximum pour préparer vos commandes dans les meilleurs délais et nous sommes désolés que vous ayez trouvé l'attente trop longue. Soyez assuré que nous prenons le respect des mesures de sécurité très au sérieux et que nous ne manquons pas de faire un rappel à notre équipe à ce sujet. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéCommande prete en temps et en heure. Personnels aimables et tres efficasses
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil et bon conseil le personnel est présent poli et aimable bravo
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien vendeur au top
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéle personel dumagasin d'arles est parfait ,ils sont courtois aimables à l'écoute et de bon conseil
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéMa commande en ligne a bien été récupérée au drive. La préparation a été faite en moins de 2h.
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéTRÈS agréable de faire des travaux quand tout est fermé, cela permet de bricoler quand même.
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