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Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction globale envers la marque, soulignant un excellent accueil, des conseils avisés et une efficacité dans le traitement des commandes. Les expériences de retrait et de livraison sont majoritairement positives, avec un personnel sympathique et serviable.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéFacilité de commande et enlèvement de marchandise sans problème
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéCommande prête à l'heure, bine informé. Livré avec le sourire et sans attente
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéSuper rapide et pas cher
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTout était très bien juste un bémol Concernant l’hôtesse d’accueil qui n’était pas trop agréable
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéAucun problème rencontré.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien échanges sympathiques Erreur dans une commande réactifs face à cela
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéCommande préparée en temps et en heure. Parfait
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéService réactif
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéService, rapidité, communication. J'ai été satisfait du traitement de mes deux commandes. Je recommande ce site. Bravo et merci
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéLe service est rapide et impeccable. La livraison est rapide. Le colis est bien emballé.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéMerci pour tous les sourires de tous vos collaborateurs malgré la forte affluence. Excellents services tout le long du processus du retrait des articles commandés sur internet: conseil pour la location d'un véhicule, pendant le jour du retrait les articles sont déjà chargés dans le camion, les articles défectueux sont changés rapidement. Les services sont donc au top. Le site de Thyez mérite amplement les 5 étoiles.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéSuper pratique. Petit bémol pour la qualité audio de l'interphone où on entend difficilement l'interlocuteur.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiétrès bien .
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéLa commande ne s’est pas bien passé. À 18h50 La réceptionniste m’averti qu elle décommande ma location de camion car Le bloc porte Equinox n’est pas en stock. Alors qu’au téléphone elle me certifie qu’elle se trouve bien dans le magasin Entrepot du bricolage Echirolles Elle ne me propose pas d’autre modèle J’en avais besoin urgemment. Je pense qu il faudrait que vous fassiez une formation d’amabilité de respect et de commerce à vos employés. Surtout à l’accueil. Du coup j’ai demandé que l’on m’adresse à un technicien qualifié qui s’occupe dès bloc porte. Lui a trouvé une solution.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Dominique, Merci d'avoir partagé votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument navrés que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que votre retour fera l’objet d'échange avec notre équipe afin que cette situation ne se reproduise pas. Toutefois, nous sommes soulagés qu'une solution ait pu être apportée. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien reçu et très sympathique
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéça s'est passè normalement
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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