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Résumé des avis
La marque www.equipementpro.fr est appréciée pour la qualité de ses produits et son bon rapport qualité/prix. Les clients soulignent la robustesse, la facilité de montage et la conformité des articles, ainsi que la rapidité de livraison et d'expédition.
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéCertains ustensiles me rend perplexe sur la qualité au vue de la prise en main je pourrais croire à un achats chez action Par contre livraison rapide
Réponse de equipementpro.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que certains ustensiles n'ont pas répondu à vos attentes en termes de prise en main. Nous vous assurons que nos produits sont sélectionnés avec soin pour leur qualité. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre offre. Cordialement, Le service client Equipementpro
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéTrés satifait
Réponse de equipementpro.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Cordialement, Le service client Equipementpro
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéNickel
Réponse de equipementpro.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Cordialement, Le service client Equipementpro
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéClair précis et bien documenté
Réponse de equipementpro.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Cordialement, Le service client Equipementpro
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné
Réponse de equipementpro.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Cordialement, Le service client Equipementpro
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéFriteuse contenance 8l parfait pour une petite association 60 personnes environ Mise en chauffe rapide Facile à nettoyer Voir en longévité !!
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéNous n’avons pas eu la possibilité de modifier la date de livraison GLS, le site GLS ne fonctionnait pas, par conséquent nous nous sommes vu imposés la date de livraison et nous étions absents. Le chauffeur a déposé un seul avis de passage en indiquant que c’était le 2ème. Le colis a donc été renvoyé à équipementpro. L’équipe d’équipementpro ne nous a pas cru elle disait que nous étions fautifs et que nous devions payer à nouveau la livraison de de 14€. Il a fallu batailler et insister. Au final nous avons été à nouveau livrer gratuitement. Ce je nous avons pas apprécié c’est que notre parole soit remise en doute et qu’il soit impossible de les joindre par téléphone.
Réponse de equipementpro.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Cependant, lorsque le client est absent et ne prend pas les mesures nécessaires pour reprogrammer la livraison, il est difficile pour nous de garantir un service sans faille. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute assistance future. Cordialement, L'équipe Equipementpro
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéAppareil arrivé endommagé en panne après 2 heures d'utilisation impossible de joindre le service après-vente
Réponse de equipementpro.fr
Bonjour Nous en sommes désolés, pour nous joindre, veuillez simplement vous connecter sur notre site, et cliquer sur joindre le SAV, c'est simple et rapide. Cordialement
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéLe choix on s y retrouve
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéOn sent tout de suite qu'on est sur un site sérieux.
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiétarif et qualité au top livraison dans les temps
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiétop !
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bonne Friteuse
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéLa livraison de ma commande a été ultra-rapide, seulement 24 heures entre l'achat sur internet et la réception à domicile. Bravo!!!
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéSite très clair et réponses rapides aux questions posées pour avoir des précisions sur le produit Bonne réactivité !
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéJe suis un particulier ce site me donne accès à du matériel professionnel au meilleur prix je suis très satisfait de mes achats une trancheuse rt une machine sous vide nettement plus performant les que ceux qu'on trouve en magasin a un prix vraiment intéressant ( vive les soldes)!
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéproduits conformes mais... 25 jours pour livrer une commande, arrivée 2 jours après l'évènement pour lequel on en avait besoin, et aucun geste commercial proposé.
Réponse de equipementpro.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire, cependant cela nous étonne, comme vous le savez pour un traitement rapide de votre commande, lors d'un paiement par virement bancaire, il faut indiquer la référence de commande, cependant nous avons reçu votre paiement sans références, et le nom était différent de celui de votre commande, difficile de faire un regroupement, vous en conviendrez aisément. Une fois le paiement identifié, votre commande vous a été livrée en 24H. Cordialement
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéLes Produits sont conformes à la description du site. Livraison rapide
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéAssez simple d'utilisation, clair .. très rapide sur la livraison ( machine a hot-dog reçu en 24 h , friteuse idem ) ..
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéExcellent reçu en temps prix rien à redire
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