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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de fabrication, la rapidité d'expédition et la facilité de navigation sur le site, offrant une expérience client globalement satisfaisante.
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Vincent M.
19 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour cet agréable retour. J'en fais part à mes collègues. Je vous souhaite une bonne journée, A bientôt, Sarah
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Gilles P.
19 févr. 2025
Avis vérifiéCompétence, réactivité.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci beaucoup pour ces mots. Ces mots bleus, ceux qui rendent les gens heureux !! Bonne journée, à bientôt, Sarah
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Philippe T.
19 févr. 2025
Avis vérifiéLivraison conforme rapide et très bien emballée
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour ce partage d'expérience. Le sac de sciure de 15kg est toujours compliqué à envoyer afin qu'il ne se craque pas dans le transport, nous avons donc du mettre l'accent dessus. Je suis ravie de savoir que cela s'est donc bien passé. Belle journée, Sarah
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Denis M.
18 févr. 2025
Avis vérifiéBon produit livré rapidement.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour ce retour. Avez vous déjà pu commencer une fumaison ? Belle journée et à bientôt, Sarah
Réponse de Denis M.
J'en fais régulièrement avec votre sciure pour du fumage à froid. Tjrs satisfait
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Romain V.
18 févr. 2025
Avis vérifiéDélais de livraison respecté, 100€ moins cher que bbq&co que demander de plus
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci beaucoup, nous avons essayé de nous caler au plus proche du prix fournisseur. Merci pour le partage de votre expérience. Je vous souhaite une bonne journée, à bientôt, Sarah
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Florian P.
18 févr. 2025
Avis vérifiéMagasin au top il conseille très bien l'envoi est rapide est soigné rien a retire et le SAV et très sérieux et réagi rapidement . Je recommande fortement.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci beaucoup pour ce retour, je le partage également au magasin. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt, Sarah
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Eric D.
18 févr. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour ce retour et cette belle note. Je vous souhaite une agréable journée. Sarah
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Thierry D.
18 févr. 2025
Avis vérifiéimpeccable
Réponse de esprit-barbecue.fr
Super, j'espère que vous pourrez faire une belle fumaison ce weekend ? plutôt poisson ou viande ? Belle journée et à bientôt, Sarah
Réponse de Thierry D.
Déjà fait,plutôt viande. Belle journée à vous aussi
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Jluc F.
17 févr. 2025
Avis vérifié👍très bien derifux6
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour votre belle note ! J'espère que vous avez pu adapter votre flexible ? A bientôt, Sarah
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Rene-Paul T.
16 févr. 2025
Avis vérifiéConforme à la commande
Réponse de esprit-barbecue.fr
Parfait ! Merci beaucoup pour ce retour. Je vous souhaite de belles fumaisons ! A bientôt, Sarah
Réponse de Rene-Paul T.
Merci je ne manquerai pas de vous conseiller
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Patrick M.
16 févr. 2025
Avis vérifiébonne qualité
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour votre retour. Je vous souhaite une bonne journée. A bientôt, Sarah
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Helene J.
16 févr. 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide et très bonne qualité en revanche zéro étoile au livreur DPD qui ne s’est foulé à sortir de son camion en disant que j’étais absente alors que j’ai attendu toute la matinée à la maison
Réponse de esprit-barbecue.fr
Je comprends parfaitement votre remarque. Cela n'est pas acceptable et je vous remercie de ne pas nous en avoir tenu rigueur dans votre note. Nous bataillons régulièrement avec les transporteurs pour que la qualité de livraison négociée dans nos contrats soit respectée. Malheureusement, il est propre à chaque conducteur d'appliquer ou non nos demandes. J'espère tout de même vous revoir et que la livraison se passera de la meilleure des façons cette fois-ci. À bientôt, Sarah
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Gabriel C.
16 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne gestion de commande. Livraison en temps et heures.. Cest tout simplement parfait. Merci
Réponse de esprit-barbecue.fr
Alors tout simplement merci !! Je vous souhaite une belle journée et à bientôt, Sarah
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Michel V.
16 févr. 2025
Avis vérifiéTout parfait
Réponse de esprit-barbecue.fr
Super ! C'est un super objet que vous avez commandé, il impressionnera forcément votre famille ou amis. Belle journée, à bientôt, Sarah
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Yann A.
15 févr. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour ce retour. J'espère que la prochaine fois cela sera très bien ! A bientôt, Sarah
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Julien P.
15 févr. 2025
Avis vérifiéSite sérieux
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci beaucoup pour votre bonne note. J'espère que votre nouveau barbecue vous plait et vous permet de faire de belles recettes ! A bientôt, Sarah
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Philippe G.
14 févr. 2025
Avis vérifiéLivrer dans les temps bon produit
Réponse de esprit-barbecue.fr
TOP ! Vous avez pu trouver de belles recettes à faire ? A bientôt, Sarah
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Jean-Pierre R.
14 févr. 2025
Avis vérifiéSite fluide et bien agréable avec ses vidéos explicatives. Commande reçue à la date prévue et bien emballée.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la fluidité et la convivialité de notre site, ainsi que nos vidéos explicatives. C'est super que votre commande soit arrivée à temps et bien emballée. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. Merci beaucoup pour votre confiance et à très bientôt pour votre prochaine commande ! 😊🚀 Sarah
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Mounir N.
14 févr. 2025
Avis vérifiéTransaction sans souci. Produit bien reçu et délais respectés!
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci beaucoup. Qu'allez vous faire en fumaison ? A bientôt, Sarah
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Philippe A.
14 févr. 2025
Avis vérifiéRien à redire Livraison ultra rapide Prix correct
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de notre charbon et de notre sciure, ainsi que de notre service de livraison rapide et de nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. À très bientôt pour vos prochaines commandes ! 😊 Sarah
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