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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de fabrication, la rapidité d'expédition et la facilité de navigation sur le site, offrant une expérience client globalement satisfaisante.
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Patrick B.
28 déc. 2024
Avis vérifiéRAS pour esprit barbecue mais transporteur Heppner pas fiable. Ne prends pas de rendez-vous pour livraison. impossible à joindre ne répond pas au téléphone, finalement livre un matin alors que l’après-midi a été confirmé part mail.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je suis vraiment désolée pour ce désagrément. Ce n'est pas sérieux en effet et ce n'est pas pour cette qualité de service que nous avons signé avec eux. Je vais donc remonter votre problème ! J'espère que votre prochaine expérience avec nous sera meilleure ! Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année ! Sarah
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Thierry L.
28 déc. 2024
Avis vérifiéExcellent service en terme de livraison. Dommage que de nombreux produits soient en rupture de stock.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Il est vrai que notre service logistique s'affaire tous les jours pour que les livraisons soient envoyées le plus rapidement suite à la commande du client. Il est vrai que certains produits sont victimes de leur réussite. Nous faisons tout ce que nous pouvons pour limiter ces ruptures. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn
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Dominique L.
20 déc. 2024
Avis vérifiéje regrette que l'emballage ait été aussi volumineux pour une petite boite
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Notre service logistique fait le maximum pour protéger les produits afin d'éviter la casse lors de la livraison. Pour vous rassurer, nos colis sont rembourrés avec du carton recyclé Je vous souhaite une bonne journée, Nolwenn
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Marie france D.
19 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide emballage énorme pour la grandeur de l'objet commandé
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Notre service logistique fait le maximum pour protéger les produits afin d'éviter la casse lors de la livraison. Je vous souhaite une bonne journée, Nolwenn
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Jean claude V.
19 déc. 2024
Avis vérifiéras ok
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn
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Jean-Luc F.
19 déc. 2024
Avis vérifiélivraison rapide produit conforme
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que le service de livraison vous ai apporté entière satisfaction. Je vous souhaite une agréable journée. Nolwenn
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Sebastien L.
19 déc. 2024
Avis vérifiérapide et efficace super livraison
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Il est vrai que notre service logistique s'affaire tous les jours pour que les livraisons soient envoyées le plus rapidement suite à la commande du client. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn
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Alain V.
19 déc. 2024
Avis vérifiébonjour,site très bien détaillé,accueil téléphonique chaleureux et compréhensif,livraison en 2 jours et produit très satisfaisant
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Esprit Barbecue. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn
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Aline G.
18 déc. 2024
Avis vérifiéEfficacité et rapidité
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Carton plein pour nos équipes, c'est super. Je vous remercie pour votre retour. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn
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Roger H.
18 déc. 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn
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Francis S.
18 déc. 2024
Avis vérifiélivré dans les délais
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que le service de livraison vous ai apporté entière satisfaction. Je vous souhaite une agréable journée. Nolwenn
Réponse de Francis S.
Bonjour Pouvez-vous me communiquer les jours et heures d'ouverture entre le 21/12 et le 30/12/2024 cordialement
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Gerard L.
18 déc. 2024
Avis vérifiéExcellent service
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Je vous souhaite un belle journée. Nolwenn
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Thierry H.
18 déc. 2024
Avis vérifiéParfait et rapide
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour ce bon retour. Je vous souhaite un belle journée. Nolwenn
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Emma B.
18 déc. 2024
Avis vérifiétrès simple d'utilisation
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour ce bon retour. Je vous souhaite un belle journée. Nolwenn
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Christophe C.
18 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison ultra rapide
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Il est vrai que notre service logistique s'affaire tous les jours pour que les livraisons soient envoyées le plus rapidement suite à la commande du client. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn
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Françoise D.
18 déc. 2024
Avis vérifiéc'est parfait
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn
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Pascal V.
18 déc. 2024
Avis vérifiésatisfait de ma commande et de mes attentes cordialement
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Je vous souhaite un belle journée. Nolwenn
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Michelle M.
18 déc. 2024
Avis vérifiéPas encore utilisé !
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn
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Soraya H.
18 déc. 2024
Avis vérifiéProduits bien emballés et envoi rapide de leur part. Mais le service de livraison à dle n'est pas vraiment fiable. Or il est cher..
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Maxime E.
18 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide dans la semaine, ameliorer les propostions dans les complements d'achat ou accessoires.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci de votre retour, j'en fais part à notre service Ecommerce qui travaille d'arrache pied pour rendre le site internet le plus fluide et intuitif possible. Je vous souhaite une bonne journée, Nolwenn
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