Le site offre une excellente ergonomie, facilitant la recherche de produits. Les clients apprécient la clarté des informations et des démos vidéo complètes. Les livraisons sont rapides et conformes, renforçant la satisfaction générale.
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéTrès bonne navigation sur le site, livraison rapide, produit conforme et de très bonnes qualités 👍
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Carton plein pour nos équipes, c'est super. Je vous remercie pour votre retour. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéIl faudrait prévenir le client que le colis pèse 155 kg et qu’il faut prévoir des costauds pour installer le Kamado!
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci Nous indiquons le poids dans nos fiches produits mais je ferais remonter l'information pour cela soit plus lisible. Bonne journée, Nolwenn
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéSite bien conçu, clair, pratique et facile de s'y retrouver.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci de votre retour, j'en fais part à notre service Ecommerce qui travaille d'arrache pied pour rendre le site internet le plus fluide et intuitif possible. Je vous souhaite une bonne journée, Nolwenn
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéLivré ds les tps .pas de pb.notice en anglais uniquement !! Un pb qd mm .
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci Je fais remonter ce point au fournisseur. Bonne journée, Nolwenn
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéMitigé.. Ma commande comporte 3 produits : Un produit livré sans soucis, Un produit manquant, Un autre qui arrive 3 jours, sans en être informé.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Il arrive en effet que les commandes partent en plusieurs colis selon la taille et le réapprovisionnent. Bonne journée, Nolwenn
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéImpeccable
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéLivré à l'heure et bien emballé
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Notre service logistique fait le maximum pour protéger les produits afin d'éviter la casse lors de la livraison. Je suis contente de savoir que tout s'est donc très bien passé pour vous. Je vous souhaite une bonne journée, Nolwenn
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéProduit en lui même et de super bonne qualité. Emballages d'origines intactes . Tout y était. La livraisons avait 2 jours de retard mais vous la météo sa ne me dérange pas du tout . Et puis même ce n'est qu'un bbc.. ' j'ai déjà parler du cite à mes proches.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous ravis de vous lire. Un grand merci pour ce retour qui nous touche beaucoup. Je souhaite une belle journée. Nolwenn
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéSite bien fait, qualité des produits référencés, et plusieurs options de livraison. Je comme régulièrement et recommande !
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos fournisseurs afin de vous proposer un large choix de produits. Nous sommes donc ravis que vous ayez trouvé votre bonheur chez nous. Je vous souhaite une agréable journée. Nolwenn
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéClair, précis. Rien à redire
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nos vous remercions pour cet aimable commentaire. Bonne journée, Nolwenn
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéUn service client au top. Lors.de notre commande de pièces détachées qui a mis un peu plus de temps a arriver que prévu le service client a été a l'écoute et nous a même recontacter après l'expédition pour savoir si tout était bien arrivé c'est tellement rare un service client efficace
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Un grand merci pour ce retour. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service efficace et fluide. Excellent journée, Nolwenn
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéOn trouve toutes les pièces de Weber. Livraison très rapide. C'est ma première commande chez Esprit barbecue mais je sais où acheter maintenant.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre bonheur chez nous. A bientôt, Nolwenn
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéLivraison un peu longue à cause du réapprovisionnement mais sinon très bien et surtout mon barbecue est reparti pour 19 ans. Ce site permet de trouver les pièces pour des barbecues âges
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos fournisseurs afin de vous proposer toutes les pièces détachées de leur barbecue. Je vous souhaite une agréable journée. Nolwenn
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéDélais de livraison fiable et rapide. Livraison sécurisée.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que le service de livraison vous ai apporté entière satisfaction. Je vous souhaite une agréable journée. Nolwenn
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiétrès conforme je recommande
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie. Belle journée, Nolwenn
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéTraitement super rapide, merci
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci pour ce super retour. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéBonne qualité et bonne réception très rapide
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Esprit Barbecue. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéLe site et les produits achetés ont répondu à la demande. Cependant, le livreur n'a pas respecté les délais. Avec plus de 15 jours de retard à la livraison et une communication très défaillante. Par contre, la communication de l'équipe d'esprit barbecue a elle été impeccable, à l'écoute et réactive. A souligner.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour à notre égard. Je fais remonter l'information au transporteur. Je vous souhaite un belle journée. Nolwenn
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn
Avis affichés par ordre chronologique