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Résumé des avis
Le site offre une excellente ergonomie, facilitant la recherche de produits. Les clients apprécient la clarté des informations et des démos vidéo complètes. Les livraisons sont rapides et conformes, renforçant la satisfaction générale.
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéLivraison rapide. Produit conforme.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Je vous souhaite un belle journée. Nolwenn
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéUn grand choix d'articles et une livraison rapide
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je suis ravie que vous ayez trouvé votre bonheur chez nous Bonne journée, Nolwenn
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéJ'ai bien reçu le produit. Mais lors de l'installation, un gros coup de vent a emporté la notice de démontage et de montage. La notice en pdf n'existe pas sur le site. De plus, le rubrique contactez-nous ne fonctionne pas car le bouton "Envoyer" est désactivé sur le site.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je suis navrée que ce coup de vent ait eu raison de votre notice... Le bouton est actif lorsque vous acceptez les conditions générales. Dans tous les cas sachez que nous sommes disponibles par téléphone. Bonne journée, Nolwenn
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéGrand choix de pièces pour de très vieux modèles. Prix élevés, mais le service est impeccable.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Je vous souhaite un belle journée. Nolwenn
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéService client parfait Au niveau livraison probleme avec DPD colis ouvert Probleme resolu avec le service client tres réactif
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Notre plus grande préoccupation est votre satisfaction alors nous mettons tout en œuvre pour y arriver. Je suis heureuse que tout soit rentré dans l'ordre malgré ce soucis de livraison. Bonne journée, Nolwenn
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiétrès bien ,service rapide ,délai court
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Esprit Barbecue. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéSAV parfait Livraison rapide
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je suis ravie d'avoir pu vous aider. Bonne journée, Nolwenn
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéLivraison express et parfaite
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je suis ravie que tout se soit bien passé. Bonne journée, Nolwenn
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéLivraison super rapide. Pas encore utilisé le barbecue à cause du mauvais temps
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je compatie... Nous attendons tous le beau temps avec impatience. Bonne journée, Nolwenn
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéTres bon site. Bien renseigné. Livraison rapide.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Je vous souhaite un belle journée. Nolwenn
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéLivraison. Rapide, site sérieux
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Je vous souhaite un belle journée. Nolwenn
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiénavigation ok, livraison ok
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour ce retour. Bonne journée, Nolwenn
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéBon petit site avec des prix très intéressant. Expédition rapide, colis en bon état.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je suis ravie de constater que nos services vous conviennent. Bonne journée, Nolwenn
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et sérieuse, je recommande. Je n'hésiterai pas à repasser par leur enseigne en cas de nouvelle commande.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour ce retour. Nous avons déjà hâte de vous revoir Bonne journée, Nolwenn
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéCommande en ligne sur le site, livraison rapide, produits conformes. Rien à signaler, je recommande
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Un grand merci pour ce retour. A bientôt, Nolwenn
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéBonjour satisfait de la livraison merci
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que le service de livraison vous ai apporté entière satisfaction. Je vous souhaite une agréable journée. Nolwenn
Réponse de A. A.
Bonjour très satisfait du produit cordialement mr de meyer
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéje recommande !
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Je vous souhaite un belle journée. Nolwenn
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéColis bien reçu, juste la pelle a pellets a déchirer un sac à granules.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour ce retour. Je préviens mon service logistique afin qu'il renforce l'emballage. Bonne journée, Nolwenn
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéLivre dans les temps et même mieux merci
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Esprit Barbecue. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéJe suis déçue par le produit qui comporte quelques défauts d'excroissance de fonte par endroit, surtout au niveau des pieds qui ne peuvent donc pas épouser la sphère au montage. La cheminée n'est pas stable non plus sur la sphère. Produit peu emballé, livré dans un carton défoncé et les petits pots de fleurs de sel commandés avec, jetés dans le colis, au milieu des éléments de la cheminée mexicaine, sont tout cabossés.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Avec la fonte il peut malheureusement y avoir des petits défauts de finissions, étant donner qu'il n'existe pas de fixation pour les différents éléments le haut a toujours tendance a être mobile par rapport au bas qui est très stable, cependant l'ensemble reste sécurisé. Merci de nous avoir fait remonté cela nous allons faire remonter l'information auprès du service qualité du fournisseur Bonne journée, Nolwenn
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