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Résumé des avis
L'établissement Esthima à Etampes offre un service exceptionnel, avec une équipe bienveillante et à l'écoute. Les cérémonies sont parfaitement organisées, permettant des hommages touchants à nos compagnons.
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Sebastien A.
2 nov. 2025
Avis vérifiéService chère mais inestimable au vu de mon besoin d'offrir à mon compagnon de vie une derniere cérémonie d'adieu. Les conseillers m'ont accompagnés tout au long du processus jusqu'à la réception des cendres et étaient tous sympathique. Je déplore juste le fait que le crematorium le plus proche étais très loins de chez moi (1h30 de route) et que les prestations ne proposaient pas de créneaux plus tard (le maximum étant 15h) Merci de proposer ce genre de service pour honorer un défunt même si il n'est pas humain. A mon silver, pour toujours et à jamais ♡
Réponse de esthima.fr
Bonjour Sébastien, Merci infiniment pour vos mots si émouvants et pour la confiance que vous nous avez accordée pour accompagner Silver dans son dernier voyage. Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter soutien et réconfort tout au long du processus et de savoir que la cérémonie a été à la hauteur de l’amour que vous lui portiez. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la distance et les créneaux horaires, afin d’améliorer au mieux notre service pour les familles. Toute notre équipe garde une pensée tendre pour Silver et vous adresse ses plus sincères condoléances. Bien à vous, Emma Service Esthima
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Soon-Joung M.
2 nov. 2025
Avis vérifiéC'est agreable et propre.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Soon-Joung, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos locaux agréables et propres. Votre satisfaction nous touche. Bien à vous, Emma Service Esthima
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G.
1 nov. 2025
Avis vérifiéJe tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe d’Esthima pour l’accompagnement plein de douceur et de respect lors des funérailles de mon chat Maurice. Leur bienveillance et leur professionnalisme m’ont profondément touché(e) dans ce moment difficile. Tout a été fait avec beaucoup de soin, de dignité et d’attention — depuis l’accueil jusqu’à mon départ. On sent que les animaux sont traités avec le plus grand respect. Grâce à Esthima, j’ai pu faire mes adieux à Maurice dans la sérénité, et garder un souvenir apaisé de ce dernier hommage. Merci pour votre humanité et votre compassion.
Réponse de esthima.fr
Bonjour, Merci infiniment pour vos mots si touchants. Nous sommes profondément émus de savoir que notre accompagnement a pu vous apporter douceur et sérénité lors du dernier hommage rendu à Maurice. Toute notre équipe met un soin particulier à entourer chaque famille et chaque compagnon avec respect et humanité, et votre message en est la plus belle récompense. Nous vous adressons nos pensées les plus sincères. Bien à vous, Emma Service Esthima
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Yann S.
31 oct. 2025
Avis vérifiéMerci
Réponse de esthima.fr
Bonjour Yann, Merci beaucoup pour votre message et votre confiance ! Bien à vous, Emma Service Esthima
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Julie A.
30 oct. 2025
Avis vérifiéGrâce à esthima nous avons pu vivre un dernier moment avec notre Jenna. Merci
Réponse de esthima.fr
Bonjour Julie, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner et vous permettre de partager ce dernier moment avec Jenna. Toute notre équipe vous adresse ses pensées les plus bienveillantes. Bien à vous, Emma Service Esthima
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Marie christine D.
25 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai fais incinérer pas moins de 7 animaux chez Esthima Etampes. C'est donc que j'ai apprécié leurs services et leur accompagnement pour surmonter ce moment difficile qu'est la perte de son animal de compagnie.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Marie-Christine, Merci infiniment pour votre confiance renouvelée et pour votre fidélité. Nous sommes touchés de savoir que notre accompagnement a pu vous apporter soutien et réconfort dans ces moments si difficiles. Vos mots nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur pour chaque compagnon et chaque famille. Bien à vous. Emma Service Esthima
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Leone M.
24 oct. 2025
Avis vérifiéEtablissement nécessaire pour nos amours et c'est très bien. Cela nous permet de faire notre deuil plus sereinement. Et le tout est très bien fait.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Léone, Merci sincèrement pour votre message et pour vos mots bienveillants. Nous sommes heureux de savoir que notre accompagnement a pu vous aider à traverser cette épreuve avec un peu plus de sérénité. Votre reconnaissance nous touche profondément. Bien à vous. Emma Service Esthima
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Coquide A.
20 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel bienveillant, sympathique et a l ecoute. Endroit propre et agréable.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Aurélie, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous accompagner avec bienveillance et que nos locaux aient été à la hauteur de vos attentes dans ce moment difficile. Vos mots nous touchent et nous encouragent à continuer à soutenir au mieux les familles et leurs compagnons. Bien à vous, Emma Service Esthima
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Delphine L.
19 oct. 2025
Avis vérifiéUn dernier au revoir à notre Sparrow effectué avec la bienveillance d’Esthima. merci
Réponse de esthima.fr
Bonjour Delphine, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’avoir pu accompagner Sparrow avec bienveillance et respect lors de ce dernier au revoir. Nous vous adressons toutes nos pensées dans ce moment difficile. Bien à vous, Emma Service Esthima Bien cordialement. L’équipe esthima.fr
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Josephine H.
18 oct. 2025
Avis vérifiéMerci de nous avoir accompagné dans cette douloureuse étape
Réponse de esthima.fr
Bonjour Joséphine, Merci infiniment pour votre message et pour la confiance que vous nous accordez en cette période difficile. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans ce moment difficile. Bien à vous. Emma Service Esthima
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Virginie B.
17 oct. 2025
Avis vérifiéJe vous remercie infiniment pour votre accueil ainsi que pour votre grand professionnalisme ,gentillesse et votre empathie envers vos clients et surtout le respect envers nos animaux. Merci à vous toutes .Un grand merci pour mon petit Bonbon. Je ne manquerai de recommander de vif voix le Service d' ESTHIMA. MERCI
Réponse de esthima.fr
Bonjour Virginie, Un grand merci pour vos mots si touchants. Nous sommes profondément heureux d’avoir pu accompagner votre Bonbon avec respect, bienveillance et attention. Votre retour nous touche énormément et nous encourage à continuer à offrir le meilleur soutien possible aux familles et à leurs compagnons. Merci encore pour votre confiance et vos recommandations. Bien à vous, Emma Service Esthima.
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Geneviã¨ve G.
16 oct. 2025
Avis vérifiéTout est parfait...
Réponse de esthima.fr
Bonjour Geneviève, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Avec toute notre bienveillance, Emma Service Esthima
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Valã©rie M.
13 oct. 2025
Avis vérifiéParfaite.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Valérie, Un grand merci pour votre avis positif ! Bien à vous. Emma Service Esthima
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Vã©ronique V.
9 oct. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de bienveillance dans ce douloureux moment
Réponse de esthima.fr
Bonjour Véronique, Nous vous remercions infiniment pour votre retour chaleureux. Votre reconnaissance envers notre bienveillance dans des moments difficiles est très appréciée. Bien à vous, Emma Service Esthima
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Agnã¨s C.
4 oct. 2025
Avis vérifiéExcellent service
Réponse de esthima.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note ! Bien à vous, Emma Service Esthima
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Cyril B.
3 oct. 2025
Avis vérifiéLe service a été impeccable et le personnel très accueillant
Réponse de esthima.fr
Bonjour Cyril, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service impeccable et notre personnel accueillant. Bien à vous, Emma Service Esthima
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Henri L.
30 sept. 2025
Avis vérifiéToute la cérémonie s'est déroulée comme nous le souhaitions.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Henri, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la cérémonie s’est déroulée selon vos souhaits. Bien à vous, Emma Service Esthima
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Sophie S.
30 sept. 2025
Avis vérifiéNous avons été accueillis correctement dans un endroit calme, propre et chaleureux. Cette prestation a été à la hauteur de nos espérance. A travers cette prestation nous savons que notre compagnon a été traité avec respect et c'est un beau dernier souvenir. Merci.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Sophie, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que votre compagnon ait reçu le respect qu'il mérite. Avec tout notre soutien. Emma Service Esthima
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Claudine D.
28 sept. 2025
Avis vérifiéTout est fait dans le respect. Je ne peux que recommander Esthima. Personnellement je vais à Chevigny St Sauveur.nous sommes bien accueillis et soutenus. Le professionnalisme et l empathie sont omniprésente. Je veux remercier à nouveau Berenice et Keviin . Si je pouvais je leur mettrais plus de cinq étoiles à ces deux personnes.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Claudine, Un immense merci pour votre témoignage si touchant et pour votre recommandation. Nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes sentie accueillie et soutenue au crématorium animalier de Chevigny-Saint-Sauveur. Vos mots pour Bérénice et Kevin leur seront transmis, ils seront très sensibles à votre reconnaissance. Bien à vous, Emma Service Esthima
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Sabrina K.
26 sept. 2025
Avis vérifiéUn grand merci à Esthima pour nous avoir accompagné dans ce moment très douloureux après la perte de notre petit chien adoré, il allait avoir 18 ans. Grace à vos services, nous avons pu rendre un magnifique hommage à notre petit compagnon adoré. Lecture de poème par l’hôtesse, Prise de son empreinte de patte dans de l’argile, quelques poils en souvenir. Nous avons pu apporter quelques photos, ses doudous et ses friandises pour l’accompagner dans son dernier voyage. Nous avions un peu peur de le revoir après plusieurs jours mais Esthima lui avait fait une belle toilette. Il était comme nous l’avions laissé. Il était superbe Confortablement installé dans son petit cercueil en carton avec son petit oreiller. Nous avons pu lui glisser des photos en papiers, des pétales de fleurs et noter sur son cercueil tout l’amour que nous pouvions lui témoigner. Nous avons pu bénéficier d’un moment de recueillement dans le salon privé, assister au départ de la crémation puis choisir l’urne. L’urne est vraiment magnifique. Tout a été parfait. Merci aux équipes. Nous avons eu des gens gentils et respectueux au téléphone ainsi qu’au centre d’Etampes où a eu lieu la crémation. Ils ont bien pris soin de notre petit doudou adoré. Merci pour toutes les petites attentions le jour de la cérémonie. Nous ne pouvions pas rêver mieux pour rendre hommage à notre petite boule de poil adoré. Si je devais faire un seul reproche, c’est le délai. Nous avons dû attendre 2 semaines. C’est vraiment long. Nous ne pouvions pas commencer à faire notre deuil avant le revoir une dernière fois. Même s’il était magnifique, le revoir 2 semaines après son départ a ravivé beaucoup d’émotions. Mais une fois sur place on comprend qu’il faut du temps pour chaque famille. Mais il est vrai que nous n’avons pas été pressé par le temps sur place et c’est appréciable.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Sabrina, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage touchant. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans ce moment difficile et de vous avoir aidé à rendre un bel hommage à Crispy. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai, et nous nous efforcerons toujours d'améliorer nos services. Bien à vous, Emma Service Esthima
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