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Résumé des avis
L'ensemble des avis souligne la qualité exceptionnelle du service, l'empathie et le soutien chaleureux offerts par l'équipe, rendant les moments difficiles plus apaisants. Les clients expriment leur satisfaction quant à l'accompagnement soigné et respectueux, en insistant sur la bienveillance et le professionnalisme du personnel.
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Steve N.
16 déc. 2025
Avis vérifiéSuper accueil. De la prise en charge à la fin tout à été vraiment bien. Notre Tigrou etait beau pour son dernier voyage.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Steve, Merci infiniment pour votre retour et pour ces cinq étoiles. Nous sommes touchés par vos mots et heureux d’avoir pu vous accompagner avec douceur dans ce moment difficile. Savoir que Tigrou vous est apparu beau et apaisé pour son dernier voyage est la plus belle des reconnaissances pour notre équipe. Nous vous adressons tout notre soutien. Vanessa - Service Esthima
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Pierre R.
16 déc. 2025
Avis vérifiécontinuez comme cela
Réponse de esthima.fr
Bonjour Pierre, Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles et votre message d’encouragement. Votre confiance et vos mots nous touchent profondément. Nous continuerons à accompagner chaque famille avec le même respect, la même bienveillance et la même attention pour leurs compagnons. Avec tout notre soutient, Vanessa - Service Esthima
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Franã§oise R.
16 déc. 2025
Avis vérifiéBonjour. Dans ce moment difficiles, les personnes sont patientes et gentilles. Je vous remercie. Cordialement.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Françoise, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner avec patience et bienveillance dans ce moment difficile. Votre reconnaissance nous touche beaucoup. Avec toute notre compassion, Maëva - Service Esthima
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Patrick C.
16 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil très chaleureux. Environnement très propre extérieur comme intérieur. Espace des derniers instants de recueillement très agréable. Tout s'est fait dans la sérénité. Merci
Réponse de esthima.fr
Bonjour Patrick, Merci sincèrement pour votre avis et pour ces mots qui nous touchent. Nous sommes heureux d’apprendre que l’accueil, les lieux et l’espace de recueillement aient contribué à vous offrir un moment de sérénité dans ces instants si sensibles. Nous vous remercions pour votre confiance. Avec tout notre soutient, Vanessa - Service Esthima
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Daniel P.
16 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien, Nous avons été très bien accueillis.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Daniel, Merci infiniment pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que votre accueil se soit déroulé dans les meilleures conditions. Cela nous touche beaucoup et motive toute l’équipe à continuer dans ce sens. Merci encore pour votre confiance ! Chaleureusement, Maëva - Service Esthima
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Yves D.
13 déc. 2025
Avis vérifiéParfait.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Yves, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que nos services ont répondu à vos attentes. Bien à vous, Vanessa - Service Esthima
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Liliane G.
13 déc. 2025
Avis vérifiéaccueil chaleureux notre mimi ne était très beau merci a la preparayrice
Réponse de esthima.fr
Bonjour Liliane, Merci beaucoup pour votre avis et pour vos mots touchants. Nous sommes heureux de savoir que l’accueil a été chaleureux et que votre petite Mimine était préparée avec soin. Votre reconnaissance nous touche sincèrement. Bien à vous, Vanessa - Service Esthima
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Nadine G.
13 déc. 2025
Avis vérifiéRespect, dignité, mon petit chihuahua a été traité comme un être important qu’il était, j’ai été très touché par les soins qui lui ont été prodigués, c’était paisible et doux malgré ma douleur
Réponse de esthima.fr
Bonjour Nadine, Merci sincèrement pour votre message si touchant. Nous sommes profondément sensibles à vos mots et honorés d’avoir pu accompagner votre petit chihuahua avec le respect et la dignité qu’il méritait. Savoir que notre approche a pu vous apporter un peu de douceur et d’apaisement, malgré votre douleur, est très important pour nous. Toute notre équipe vous adresse ses pensées les plus sincères. Bien à vous, Vanessa - Service Esthima
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Laure B.
13 déc. 2025
Avis vérifiéLe premier 'appel de contact ne tenait pas compte des décisions mises en place avec le vétérinaire, cela a créé une tension et provoqué de la réactivité urgente afin d'y remédier.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Laure, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour la confusion et la gêne occasionnée lors du premier contact. Votre expérience compte beaucoup pour nous, et nous veillerons à être plus rigoureux afin d’éviter que cela ne se reproduise. Nous restons bien entendu à votre disposition. Bien à vous, Emma Service Esthima
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Manuel B.
13 déc. 2025
Avis vérifiéJe tiens à remercier chaleureusement ESTHIMA le PESCHER pour leur bienveillance à la céremonie d'adieu à notre EUGENIE . tout etait parfait , acceuil , gentillesse , respect , 16 années de bonheur de complicité ce sont brutalement arrétés . Grace à vous , cette merveilleuse tranche de vie a trouvé malgré la douleur immense une fin digne et apaisante. mon épouse et moi meme remerçions tout particulerement GAELLE.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Manuel, Un grand merci pour votre témoignage si touchant. Nous sommes profondément honorés d’avoir pu accompagner Eugénie et vous apporter un moment de sérénité et de dignité malgré la douleur de sa perte. Gaëlle et toute l’équipe de LE PESCHER vous remercient également pour vos mots si encourageants. Savoir que nous avons pu contribuer à rendre hommage à Eugénie de manière respectueuse et apaisante est pour nous une réelle satisfaction. Nous vous adressons toute notre sympathie dans cette épreuve. Vanessa - Service Esthima
Réponse de Manuel B.
Merci 🙏
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Sylvie C.
13 déc. 2025
Avis vérifiéBonjour, je profite de cette opportunité pour vous remercier je remercie toute l’équipe ESTHIMA, d’avoir accompagné Cachou dans son dernier voyage. Vous l’avez fait pour Inka et Cora également. Tout c’est fait tout seul entre vous et mon vétérinaire de GUIGUI. Quel soulagement dans ses moments difficiles. Merci pour votre accueil. Avec beaucoup de respect. Mme Carrasco
Réponse de esthima.fr
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Toute l’équipe ESTHIMA est touchée par vos mots et heureuse d’avoir pu accompagner Cachou, ainsi qu’Inka et Cora, dans ces moments si difficiles. Savoir que notre collaboration avec votre vétérinaire a pu vous apporter un soulagement et un soutien est une réelle satisfaction pour nous. Merci également pour votre confiance et votre gentillesse. Avec toute notre sympathie, Vanessa - Service Esthima
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Jean-Luc B.
13 déc. 2025
Avis vérifiéMerci à l'hôtesse qui nous a reçu et accompagné tout au long de la cérémonie. Merci a l'ensemble du personnel qui s'est occupé de notre petit chien, depuis le transport jusqu'à la crémation. Malgré la douleur et le chagrin, les services de qualité prodigués nous ont permis de mieux supporter la disparition de notre petit compagnon. Nous avons pu passer un moment avec lui afin de nous recueillir avant son départ.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Jean-Luc, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Toute l’équipe est touchée par vos mots et ravie d’avoir pu vous accompagner, vous et votre petit compagnon, dans ce moment si difficile. Savoir que notre accueil et nos services ont pu vous apporter un peu de réconfort et vous permettre de vous recueillir avant son départ est pour nous une véritable source de satisfaction. Nous vous adressons toute notre sympathie dans cette épreuve. Vanessa - Service Esthima
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Daniel B.
13 déc. 2025
Avis vérifiéRien à redire.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Daniel, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, Vanessa - Service Esthima
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Nathalie C.
13 déc. 2025
Avis vérifiéLe service est impeccable
Réponse de esthima.fr
Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre avis et pour ces mots qui nous touchent sincèrement. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner et de vous avoir apporté un service à la hauteur de vos attentes dans ce moment si délicat. Bien à vous, Vanessa - Service Esthima
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Franã§oise D.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de esthima.fr
Bonjour Françoise, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé pour vous. Avec toute notre bienveillance, Maëva - Service Esthima
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Nadine G.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTres satisfaite dans l'ensemble
Réponse de esthima.fr
Bonjour Nadine, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été positive. Vos mots nous vont droit au cœur et nous encouragent à continuer d’accompagner chaque famille avec soin et bienveillance. Avec toute notre gratitude, Maëva - Service Esthima
Réponse de Nadine G.
J'aurais aimé que mon autre message apparaisse dans les avis
Réponse de esthima.fr
Bonjour Nadine, Nous avons traité tous les avis que nous avons reçus et, à ce jour, nous n’avons pas eu connaissance d’un deuxième avis de votre part sur Avis Vérifié. Pourriez-vous, s’il vous plaît, nous communiquer la date de publication afin que nous puissions effectuer des recherches ? Avec toutes notre bienveillance Maëva - Service Esthima
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Philippe C.
5 déc. 2025
Avis vérifiéR.A.S
Réponse de esthima.fr
Bonjour Philippe, Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner avec respect dans ce moment difficile. Bien à vous Vanessa - Service Esthima
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Joã«lle C.
4 déc. 2025
Avis vérifiéTout très bien 👍👍👍👍👍👍👍 merci
Réponse de esthima.fr
Bonjour Joëlle, Un immense merci pour votre avis positif ! Cela nous fait vraiment chaud au cœur de savoir que tout s’est bien passé pour vous. Nous vous envoyons toutes nos pensées bienveillantes et vous remercions sincèrement pour votre confiance. Avec beaucoup de douceur, Maëva - Service Esthima
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Jessica C.
4 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai rencontré une personne merveilleuse avec beaucoup de douceur et un regard sincère plein de condoléances, elle m'a bien accompagné dans le processus d'adieu à mon amie, je lui en suis très reconnaissante, très professionnel soucieuse du bien être du propriétaire et soucieuse du respect de l'être partie pour un autre monde, je n'étais pas pour la crémation au départ mais la bien veillance ma beaucoup aider à digérer la pilule, et je remercie aussi toutes l'équipe que je n'ai pas pu voir qui a préparé mon ami affin que la rencontre se face dans les meilleurs disposition bref... Je recommande fortement hesthima pour les maîtres soucieux du processus et du respect d'adieu à leur ami(e) de compagnie.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Jessica, Merci du fond du cœur pour votre message si touchant et pour votre confiance. Nous sommes profondément émus par vos mots et reconnaissants d’avoir pu vous accompagner dans ce moment si délicat. Savoir que la douceur, la bienveillance et le respect qui vous ont été apportés ont pu vous aider à traverser cette épreuve donne tout son sens à notre engagement. Votre reconnaissance envers la personne qui vous a accompagnée, ainsi qu’envers toute l’équipe, nous touche énormément. Nous vous adressons encore toutes nos pensées les plus sincères et vous remercions infiniment pour votre recommandation. Avec toute notre bienveillance, Maëva - Service Esthima
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Jessie G.
4 déc. 2025
Avis vérifiéMoments toujours très difficiles à vivre mais la prise en charge du propriétaire et de l'animal a toujours été parfaite, on se sent soutenu et accompagné, cela correspond en tout point à ce dont j'ai besoin.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Jessie, Merci infiniment pour votre message et votre confiance. Nous savons combien ces moments sont éprouvants, et nous sommes touchés de savoir que notre accompagnement a su vous apporter le soutien et la présence dont vous aviez besoin. Votre retour nous encourage profondément à continuer d’accompagner chaque famille avec la même attention, le même respect et la même bienveillance. Avec toute notre considération, Maëva - Service Esthima
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