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Résumé des avis
L'ensemble des avis souligne la qualité exceptionnelle du service, l'empathie et le soutien chaleureux offerts par l'équipe, rendant les moments difficiles plus apaisants. Les clients expriment leur satisfaction quant à l'accompagnement soigné et respectueux, en insistant sur la bienveillance et le professionnalisme du personnel.
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Brigitte L.
21 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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Philippe B.
20 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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Carole T.
20 juin 2025
Avis vérifiéParfait !
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Laetitia H.
20 juin 2025
Avis vérifiéTout était parfait
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Pierre G.
20 juin 2025
Avis vérifiéje ne m'attendais pas à un tel neveau de prestation. Et franchement merci
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Eric C.
20 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfait. Dans ces moments qui sont difficiles pour nous, l’accueil, l’écoute , la compréhension, le respect et la prestation mise en place pour dire un dernier adieu à notre petite chienne nous ont apporté du réconfort et permis de la revoir toute belle et apaisée. Merci à toute l’équipe d’Esthima.
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A. S.
20 juin 2025
Avis vérifiélivraison et commande dans votre activité sont 2 mots pourris à bannir. Vous diriez ça pour un humain? Youpi, je vais passer la commande de l'incinération de ma grand-mère, chouette j'ai un code promo. Faites des cartes de fidélité tant que vous y êtes. OK c'est du business mais faites preuve de tact.
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Michã¨le C.
20 juin 2025
Avis vérifiéTout était parfait Rien à redire
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Isabelle C.
20 juin 2025
Avis vérifiéj'ai demandé une crémation privée pour ma minette adorée . J'avais choisi une urne funéraire sur le site Esthima que j'ai pu réserver par téléphone pour le jour de sa crémation. Que ce soit au téléphone ou au centre funéraire le personnel est d'une gentillesse et bienveillance qui nous redonne un peu de baume au cœur dans ces moments si difficiles. Je vous en remercie.
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Isabelle B.
20 juin 2025
Avis vérifiéIls sont d'une humanité exceptionnelle.. vraiment merci à eux d avoir respecté mon chien jusqu'à la fin
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Patrick T.
20 juin 2025
Avis vérifiéNous avons pu nous recueillir une dernière fois devant notre toutou dans une ambiance sereine. Votre hôtesse a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’humanité.
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Jacqueline C.
20 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Nadia R.
20 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne prestation pour le départ de mon Loulou.
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Virginie H.
20 juin 2025
Avis vérifiéService personnalisé, empathie et professionnalisme de la part du personnel.
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Stã©phane C.
20 juin 2025
Avis vérifiéSuper accueil, gentillesse esprit compationnel. A recommander, Merci.
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Kamer B.
20 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Personnels à l'écoute. Merci
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R. L.
20 juin 2025
Avis vérifiéMagnifique hommages merci à angélique
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Arnaud B.
20 juin 2025
Avis vérifiéUn accueil très attentionné
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Charline D.
20 juin 2025
Avis vérifiéDès la prise de rendez-vous jusqu’au dernier moment, j’ai reçu un très bon accueil. Le personnel a été très bienveillant et à l’écoute de ma peine ce qui est très important dans ces moments là. La crémation privée était vraiment un service de qualité et personnalisé du début à la fin (nom de l’animal sur la porte, ambiance douce etc). Tout a été fait dans le respect de l’animal et de la famille. Alors un grand merci aux équipes d’Esthima, grâce à vous j’ai pu dire au revoir dignement à ma petite Misty et être à ses côtés jusqu’au bout. C’était une étape très importante à mes yeux. C’était un moment difficile et douloureux, mais je suis repartie avec le cœur apaisée. Merci beaucoup 🙏🏻
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Yoko E.
20 juin 2025
Avis vérifiéLe personnel reste sympathique, mais il a commis beaucoup d'erreurs, ce qui nous a coûté cher, tant sur le plan émotionnel que financier.
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