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Résumé des avis
L'ensemble des avis souligne la qualité exceptionnelle du service, l'empathie et le soutien chaleureux offerts par l'équipe, rendant les moments difficiles plus apaisants. Les clients expriment leur satisfaction quant à l'accompagnement soigné et respectueux, en insistant sur la bienveillance et le professionnalisme du personnel.
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Franck F.
4 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Rachel M.
3 avr. 2025
Avis vérifiéNous avons été reçu remarquablement bien. Avec une grande gentillesse et empathie. L’hôtesse est vraiment à sa place, très professionnelle, très agréable, très douce ce qui nous permet de passer ces moments douloureux avec grande sérénité.
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Jean noel S.
3 avr. 2025
Avis vérifiéTout est parfait, voir compte rendu à la fin du questionnaire.
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Cindy R.
3 avr. 2025
Avis vérifiéEsthima très sympa, très professionnel avec le respect de prise en charge de nos 4 pattes.
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Yoshiko S.
2 avr. 2025
Avis vérifiéTour est très bien.
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Trinitã© T.
1 avr. 2025
Avis vérifiéMa petite Lalie a été incinéré à Esthima Gardanne. Je recommande cet établissement à 100% Personnel très à l'écoute, d'une extrême gentillesse et bienveillante. Tout c'est déroulé comme je le souhaitais. Je remercie infiniment tout le personnel. Grâce à vous je me suis sentie plus apaisé de la revoir une dernière fois aussi bien préparé.
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Christine B.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTout a était parfait, merci au centre de faulquemont.
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Claude A.
1 avr. 2025
Avis vérifiétop
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Sophie L.
30 mars 2025
Avis vérifiéMerci à Clément d'Esthima Vimoutiers pour son accompagnement pour la crémation de nos deux chats partis à trois jours d'écart. Venant d'assez loin, nous avons pu leur dire au revoir au même moment. Clément a su être à notre écoute dans ce moment très difficile et répondre à nos questions.
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Marie C.
29 mars 2025
Avis vérifiénous sommes très satisfait de la cérémonie au crématorium, le personnel est très attentif à notre douleur
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Anne sophie D.
29 mars 2025
Avis vérifiéFranchement vous mériteriez d être bien plus connu. Vos prestations sont parfaites, notre hôtesse à été merveilleuse.
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Noemie F.
28 mars 2025
Avis vérifiéSite net, personnes au téléphone, accueil sur place et accompagnement : parfait, merci beaucoup. Quelques modifications souhaitées sur recueillement et crémation svp.
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Gerard F.
28 mars 2025
Avis vérifiénous avons été bien renseignés, bon acceuil, bonnes explications.
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Stephanie V.
28 mars 2025
Avis vérifiéTriste journée pour nous tous. Heureusement l'accueil qui nous a été réservé, dans le cadre de la cérémonie privée organisée pour notre chienne Leïka, nous a bien aidé dans notre peine. Nous remercions particulièrement l'attention que Coralie aura apporté à notre chienne pour nous la présenter au mieux, ainsi que son empathie à notre égard dans son accompagnement bienveillant.
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Christian G.
28 mars 2025
Avis vérifiéProfessionnalisme,accueillant,respectueux Une écoute en permanence personnel très agréable et serviable souriant,parfait
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Maite V.
28 mars 2025
Avis vérifiéCela fait des années que nous allons là-bas pour accompagner nos chiens jusqu au bout..C est ce qu on leur promet quand nous les adoptons..et Esthima est le lieu idéal pour leur rendre un dernier au- revoir.. J aime cette façon un peu humaniste que l on donne aux obsèques de l animal.. Merci pour la bienveillance de l hôtesse et de l agent .
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Mauricette Q.
26 mars 2025
Avis vérifiéService impeccable. Tout est fait pour aider les personnes à traverser cette épreuve. Ne changer surtout rien tout est parfait
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P.
26 mars 2025
Avis vérifiéMerci pour votre humanité
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Martine G.
26 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien malgré ce moment particulièrement difficile... Merci à Laetitia pour son accompagnement rempli d'empathie et merci également au Monsieur chargé de l'incinération. Notre petit Rox est parti dans la dignité...
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Nathalie P.
26 mars 2025
Avis vérifiéMerci pour l'accompagnement, je n'ai pas de mots. Très gentil. C'était incroyable. Partager ses derniers moments avec votre boule de poils
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