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Résumé des avis
L'ensemble des avis souligne la qualité exceptionnelle du service, l'empathie et le soutien chaleureux offerts par l'équipe, rendant les moments difficiles plus apaisants. Les clients expriment leur satisfaction quant à l'accompagnement soigné et respectueux, en insistant sur la bienveillance et le professionnalisme du personnel.
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Nathalie P.
26 mars 2025
Avis vérifiéMerci pour l'accompagnement, je n'ai pas de mots. Très gentil. C'était incroyable. Partager ses derniers moments avec votre boule de poils
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Zian B.
25 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accompagnement
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Dolorã¨s P.
25 mars 2025
Avis vérifié2ème fois que je viens à Esthima pour accompagner un chat. Beaucoup d'humanité dans l'accueil et le cérémonial qui permet un au revoir très digne de notre animal adoré.
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'GéRaldine' H.
24 mars 2025
Avis vérifiéBien reçu par le Directeur de l'agence de La Teste de Buch qui m'a trouvé une place pour la cérémonie privée le 7 février 2025
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Eric B.
23 mars 2025
Avis vérifiéC'est la troisième fois que je fais appel au service Esthima et ce dernier me permet d'alléger ma douleur face à la perte d'un animal qui représentait beaucoup pour moi.
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Frã©dã©ric L.
23 mars 2025
Avis vérifiéBeaucoup d'empathie et soins apportés à notre chienne pour son ultime voyage corporel. Personnel à l'écoute et sachant rester discret.
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Elisabeth D.
23 mars 2025
Avis vérifiéRien à dire tout était bien organisé encore merci
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Carine L.
22 mars 2025
Avis vérifiéUn délai raisonnable Des services intéressants Et un animal bien préparé Un accueil très bien
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Bernadette J.
22 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne prestation effectuée avec bienveillance
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Simone P.
22 mars 2025
Avis vérifiéTout est parfait notre fille a été respectée un hommage parfait dont elle méritait tellement
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Isabelle H.
22 mars 2025
Avis vérifiéparfait
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Joannie C.
21 mars 2025
Avis vérifiéVétérinaire pas assez au courant des démarches à suivre , aucun livre d’explication pour enfants chez le Vétérinaire
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D.
21 mars 2025
Avis vérifiéNous avons apprécié la disponibilité de Esthima pour nous accompagner dans notre deuil, leur bienveillance, professionnalisme et pour le bon déroulé de la crémation privée que nous avions choisie.
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Rachel D.
20 mars 2025
Avis vérifiéJe voudrais donner confiance aux futures personnes venant dans ce lieu. Et je me livre authentiquement sur ce que j'appréhendais, si des fois sait-on jamais cela pouvait permettre à d'autres de se détendre avant l'arrivée... J'avais peur d'arriver comme dans Carrefour ou comme dans un crématorium pour être humain, là où les échanges n'ont pas lieu apparemment d'être ou que la chaleur d'un sourire n'a pas sa place. Béatriz a été l'indispensable professionnelle que je n'ai pas vu venir et qui s'est affirmée en douceur et aisance face à mes états d'âme et appréhensions du domaine. Je laissais le corps de ma chienne Feeling entre les mains d'inconnus... j'étais dévastée de devoir faire confiance et la laisser partir. Béatriz a su crever mon abcès et se mettre en relation avec moi, la femme sauvage mais que l'on peut apprivoiser si on la comprend, elle a su me comprendre et donc capter mon réseau de communication. Béatriz a été un réel pont levis qui s'ouvre en moi pour me permettre de passer "au-delà" de cette période insoutenable. Les graines de pensées, de paroles et attitudes qu'elle a semées en moi germent aisément. Graitude. Je préfèrerais largement être incinérée là-bas plutôt que dans les crématoriums humains. Cordialement, R. D-G
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Brigitte R.
20 mars 2025
Avis vérifiéTout a été parfait de l'arrivée de ma Guiness à son départ. Merci de nous permettre de vivre ces cérémonies privées pour les derniers instants de nos compagnons.
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Liliane P.
20 mars 2025
Avis vérifiéBons conseils quant à l urne (taille). Le moulage de la patoune
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Mireille R.
18 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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Dominique Q.
18 mars 2025
Avis vérifiénous avons été satisfaits de la prestation pour ce dernier accompagnement de notre chien.
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Isabelle et thierry G.
18 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien , rien à redire , très professionnel
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F.
18 mars 2025
Avis vérifiécrématorium très professionnel
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