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Résumé des avis
L'ensemble des avis souligne la qualité exceptionnelle du service, l'empathie et le soutien chaleureux offerts par l'équipe, rendant les moments difficiles plus apaisants. Les clients expriment leur satisfaction quant à l'accompagnement soigné et respectueux, en insistant sur la bienveillance et le professionnalisme du personnel.
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéSuite au rdv chez eux pour la crémation de notre fifille l'accueil est super, la toilette de notre fifille était très professionnelle et avec la plus grande attention et un accompagnement excellent je recommande à 100/100 et merci à toute l'équipe pour notre fifille et pour nous dans ce moment très douloureux.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Ludivine, merci pour votre retour qui fera plaisir à notre équipe. Nous faisons de notre mieux pour accompagner chaque animal jusqu'au bout. Bon courage à vous, Louise, service Esthima
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéTout est facile d'accès
Réponse de esthima.fr
Bonjour Sylvie, nous vous remercions pour votre avis. Bien à vous, Louise, service Esthima
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiétrès très bien a recommandé
Réponse de esthima.fr
Bonjour Sylvie, nous vous remercions pour votre avis. Bien à vous, Louise, service Esthima
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon service,très humain, très à l'écoute, très bon accompagnement lors de la journée. Merci beaucoup pour le moment et l'accompagnement qui nous a permis de passer ce moment douloureux
Réponse de esthima.fr
Bonjour Christian, mille mercis pour cet avis si positif. Bon courage à vous, Louise, service Esthima
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéLa personne qui nous à accueilli à été très professionnelle elle a pris le temps de bien nous expliquer Merci beaucoup
Réponse de esthima.fr
Bonjour Valérie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Bon courage à vous, Louise, service Esthima
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéJe remercie beaucoup l’hôtesse qui m’a accompagné dans ce moment difficile. Sa disponibilité, sa gentillesse et sa bienveillance ont fait de son instant plus facile à vivre.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Virginie, nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans ce moment difficile. Nous continuerons à faire de notre mieux pour apporter la meilleure qualité de service funéraire possible. Bien à vous, Louise, service Esthima
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiétrés pro
Réponse de esthima.fr
Bonjour Stéphane, nous vous remercions pour votre avis positif. Bien à vous, Louise, service Esthima
Réponse de A. A.
merci pour votre gentillesse , et votre réconfort .
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien conseillé . Soin et présentation de notre chien fait avec précaution et sensibilité . Nous avons été surtout bien accompagné pendant la cérémonie . Nous en remercions bien sincèrement l'hôtesse qui nous a accompagné .
Réponse de esthima.fr
Bonjour Patricia, nous vous remercions pour votre retour positifs, nous sommes heureux de vous voir satisfaite de nos services. Bien à vous, Louise, service Esthima
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéBienveillance, empathie, professionnalisme, sourire, douceur, sérénité. Absolument parfait pour moment difficile à vivre émotionnellement
Réponse de esthima.fr
Bonjour Christophe, nous vous remercions pour votre retour positif. Bien à vous, Louise, service Esthima
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéexcellent accueil prévenant. le salon permettant de se recueillir auprès de son animal de compagnie est feutré et d'une grande douceur. tout est digne, bien organisé et conçu pour la tranquillité
Réponse de esthima.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre retour positif, nous faisons de notre mieux pour que ce moment compliqué se passe au mieux. Nous vous envoyons toutes nos pensées, Louise, service Esthima
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéUn accueil et un accompagnement particulièrement attentionné avec beaucoup d’empathie de respect et de chaleur humaine. Notre petite Bidule faisait partie de la famille nous avons pu lui dire au revoir avec tout l’amour que nous voulions.
Réponse de esthima.fr
Bonjour, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes pour les obsèques de Bidule. Bon courage à vous, Louise, service Esthima
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéExcellente prestation
Réponse de esthima.fr
Bonjour Stéphanie, nous vous remercions pour votre retour positif. Bien à vous, Louise, service Esthima
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéLes 2 fois notre vétérinaire a pris rendez-vous pour nous. Les prestations correspondent à notre attente
Réponse de esthima.fr
Bonjour Sylvie, merci pour votre confiance renouvelé. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Lise service Esthima
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéJ’ai été accueilli avec empathie et gentillesse par mon hôtesse, tout en restant très professionnelle, jusqu’à la remise de l’urne et du règlement de la prestation.
Réponse de esthima.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre témoignage. Avec tout notre soutien. Louise, service Esthima
Réponse de A. A.
C’est un avis sincère car j’ai apprécié la gentillesse en ces circonstances, contrairement au vétérinaire Guillaume Fournaise qui a fait une « grave erreur de diagnostic » sans même s’en excuser et qui était très, très pressé de « piquer » mon beau chat Joj. Un magnifique Somali Bleu Silver ! De plus loin de sa fin de vi. Mon précède a vécu jusqu’à 20 ans. J’en voudrais toujours à ce véto trop brutal pour les animaux. Dommage que celui qui s’occupait de mon chat soit parti il y a peu de temps car il serait encore en vie. Mille mercis pour votre accompagnement. Cordialement
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéComme à chaque prise en charge de mes animaux l accueil et toutes les interventions de chaque personnes sont parfaites merci à tous
Réponse de esthima.fr
Bonjour Caroline, Nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre bienveillance. Bien à vous, Louise, service Esthima
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéPersonne à l’écoute des gens et très gentille et prend soin des animaux dans les moments dure
Réponse de esthima.fr
Bonjour Nathalie, nous vous remercions pour ce gentil retour. Bien à vous, Louise, Service Esthima
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéJe recommande vivement les services d'Esthima.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Sabine, nous vous remercions pour votre retour positif. Bien à vous, Louise, service Esthima
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiétres respectueux
Réponse de esthima.fr
Bonjour Jean-Luc, nous vous remercions pour votre retour. Bien à vous, Louise, service Esthima
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéTout était très bien. Merci
Réponse de esthima.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis favorable. Bien à vous, Louise, Service Esthima
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait, de l'accueil et des prestations. C'était parfait.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Jean-Paul, nous vous remercions de votre retour positif. Bien à vous, Louise, Service Esthima
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