Aller sur le site
Résumé des avis
L'ensemble des avis souligne la qualité exceptionnelle du service, l'empathie et le soutien chaleureux offerts par l'équipe, rendant les moments difficiles plus apaisants. Les clients expriment leur satisfaction quant à l'accompagnement soigné et respectueux, en insistant sur la bienveillance et le professionnalisme du personnel.
-
A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéParfait à toutes les étapes !
Réponse de esthima.fr
Bonjour, nous vous remercions pour cet avis positif, nous sommes heureux de vous voir satisfait de nos services. Bien à vous, Louise, service Esthima
-
A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéExcellent
Réponse de esthima.fr
Bonjour Patricia, nous vous remercions pour votre avis. Bien à vous, Louise, service Esthima
-
A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Jean-Michel, nous vous remercions pour votre avis. Bien à vous, Louise, service Esthima
-
A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnel bienveillant / salon de présentation et d’attente très bien / énorme respect de l’animal et beaucoup de compréhension de la part des employés
Réponse de esthima.fr
Bonjour Aurélie, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire cet avis positif. Nos pensées vous accompagnent, Louise, service Esthima
-
A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéRien à redire
Réponse de esthima.fr
Bonjour Mathieu, nous vous remercions pour votre avis positif, Bien à vous, Louise, service Esthima
-
A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil de l'hôtesse Adeline. Ça fait vraiment du bien ce dernier aurevoir je l'ai trouver très belle et reposer. Par contre manque un peu d'attention des fleurs ne serait pas de trop vu le tarifs(j'avais ramener des roses).
Réponse de esthima.fr
Bonjour Amélie, nous vous remercions pour votre avis que nous prenons en compte afin d'accompagner au mieux les familles endeuillées. Bien à vous, Louise service Esthima
-
A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéDans ce moment très très difficile vous avez sû accompagner notre bébé tout en la respectant. Elle était très bien préparé sentait bon et on la reconnaissait bien. Vos prestations sont qualitatifs et on s'est senti compris dans notre peine. J'ai particulièrement apprécié le fait que la personne qui ferme le cercueil lui murmure un petit mot que je n'est pas entendu mais qui paraissait sincère et plein d'amour pour les animaux. J'avais de l'appréhension de la revoir mais vous m'avez permis de lui dire aurevoir dignement
Réponse de esthima.fr
Bonjour François, merci pour votre touchant message et merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Marion Service Esthima
-
A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil en adéquation avec votre profession. Locaux agréables. Respect de l animal.
Réponse de esthima.fr
Bonjour, merci pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Nous avons à cœur d'accompagner les propriétaires d'animaux de compagnie dans ces moments douloureux. Merci pour votre confiance. Marion Service Esthima
-
A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéQuelques problèmes de devis et compréhension qui ont généré du stress supplémentaire mais qui ont fini par se régler Par contre un accueil et un service plus qu’au top sur le site de beauvois en cambresis où tout le monde a été plus que chaleureux et compréhensif. Un grand merci à eux car ça a beaucoup atténué la douleur d’avoir perdu notre chienne.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Peggy, un grand merci pour votre retour. Nous faisons tout notre possible pour accompagner les familles dans cette épreuve et leur permettre de dire adieu à leurs compagnons dans la dignité et le respect. Marion Service Esthima
-
A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéDéçue de ne pas avoir totes directement , passer par une plate-forme, ou taper 1 pour un rappel qui est fait quand l'incinération est déjà faite...Pas top. Sinon, tout c'est bien passé, comme je désirai, toutes mes demandes ont été respectées...merci
Réponse de esthima.fr
Bonjour Cathy, merci pour votre retour, effectivement notre numéro de téléphone est nationalisé. Merci pour votre confiance. Marion Service Esthima
-
A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de esthima.fr
Bonjour, merci pour votre avis positif nous concernant. Marion Service Esthima
-
A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien.Tout est clairement exposé
Réponse de esthima.fr
Bonjour Ghislaine, merci pour votre retour positif et pour votre confiance. Marion Service Esthima
-
A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéUn bel hommage possible et accessible pour ma chienne
Réponse de esthima.fr
Bonjour Laurie, merci pour votre retour et votre confiance, notre équipe a à cœur de vous proposer un service et un accompagnement respectueux et digne pour votre compagnon comme pour vous. Marion Service Esthima
-
A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifié¨PARFAIS
Réponse de esthima.fr
Bonjour Magalie, Nous vous remercions pour votre avis positif. Bien à vous, Louise
-
A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéAccueille et locaux chaleureux ma petite Caroline 18 ans a été traité dans le respect et la dignité. Un moment très dure mais je ne regrette pas au moins je sais que j'ai bien récupéré ses cendres. Je suis venue en avance donc j'ai pu rester auprès d'elle presque 1h. Je recommande la société Esthima je n'ai vu aucun point négatif. Ils sont attentif à notre douleur et bienveillant. Je remercie à toute l'équipe pour votre travail 1000 merci pour ce que vous avez fait pour mon bébé Caroline.
Réponse de esthima.fr
Bonjour, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif et s'associe à votre peine. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Douce pensée pour Caroline. Marion Service Esthima
-
A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de esthima.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Bien à vous, Louise Service Esthima
-
A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéTout c'est très bien passé, l'équipe est vraiment très professionnelle et respectueux
Réponse de esthima.fr
Bonjour Nicolas, nous vous remercions pour votre avis positif, nous avons à cœur de vous proposer un service digne et respectueux pour nos compagnons. Bien à vous, Louise
-
A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéJ’ai été très satisfaite tout à été fait pour le bien être de mon chien.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Mélodie, un grand merci pour votre retour. Nous faisons tout notre possible pour accompagner les familles dans cette épreuve et leur permettre de dire adieu à leurs compagnons dans la dignité et le respect. Marion Service Esthima
-
A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéMerci pour l'accompagnement de mon Diablo... il était très beau et il est parti aimé et respecté... Juste une petite chose, le cercueil carton est trop haut pour pouvoir faire un bisou, c'est compliqué comme je l'ai précisé. Sinon, merci ! 13ème urne venant de chez vous, dont au moins 10 visites sur place...
Réponse de esthima.fr
Bonjour Patricia, nous sommes ravis de lire votre témoignage et nous vous remercions pour ce partage concernant Diablo. Merci pour votre retour et pour votre confiance. Marion Service Esthima
-
A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de esthima.fr
Bonjour, merci pour cet avis positif et votre confiance. Marion Service Esthima
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
