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Résumé des avis
L'ensemble des avis souligne la qualité exceptionnelle du service, l'empathie et le soutien chaleureux offerts par l'équipe, rendant les moments difficiles plus apaisants. Les clients expriment leur satisfaction quant à l'accompagnement soigné et respectueux, en insistant sur la bienveillance et le professionnalisme du personnel.
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéTt a été parfait. Le cadre, l'accompagnement, le déroulement de la cérémonie nous a réconforté et nous a permis de voir partir notre petite compagne dans les meilleures conditions. Nous vous en remercions de tout cœur.
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien , locaux impeccables, service soigné, personnel respectueux.
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéC’est la troisième fois que je fais incinérer un animal ici. Il y a eu bcp de modifications depuis qq années : le salon de recueillement est très bien fait, on s’y sent »bien », l’animal est bien présenté, on dirait qu’il dort.. pouvoir mettre une photo, un mot ou autre est apaisant, pouvoir passer 29 minutes avec lui permet de mieux faire son deuil et me semble très important. L’empreinte proposée est un souvenir supplémentaire appréciable…. peut-être un peu cher . la cremation privée, l’urne, représentent déjà un certain coût ! Le fait que le salon privé soit au nom du chien est aussi appréciable. Par contre, il serait sympathique d’avoir accès .. sur demande.. aux livres d’or des années précédentes pour ceux qui avaient écrit un commentaire pour lors d’une cremation précédente et qui souhaiteraient le relire. Mais dans l’ensemble, tout est très bien.
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéCa a été parfait, le seul problème je dirais, c'est que on a été accueilli par une hôtesse, je me rappelle plus son prénom c'était la plus petite des deux. Malheureusement elle ne nous a pas accompagné jusq'au bout, sa collègue, la grande à lunettes l'a remplacée au milieu et on a pas compris pourquoi. Les deux sont très bien, il y en a une qui est plus sentimentale et l'autre plus commercial. Mais tout sais très bien passé c'était la 2ieme fois que j'y allais, j'y suis allée début 2020 et je trouve qu'ils se sont améliorés, dans la salle de recueil mon chien était beaucoup mieux présenté que ma chienne en 2020. En tout cas je les remercie tous de tout cœur.
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéL'accueil est très agréable, la déco soignée, notre animal respecté. Mieux que pour les humains presque.
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéaccueil et prestation parfaites
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéC'était la 2ème fois que je faisais appel aux services Esthima et j'ai été satisfaite.
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien grand respect de nous et de notre petit chien filou Merci
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéLa prestation funéraire de notre chien était largement à la hauteur ! Nous avons été accueillis par Angelique, qui a été compatissante et très à l'écoute. Le bâtiment et les salons privés sont très propres et convivials, nous avons pu nous recueillir auprès de notre chien avant la crémation dans une autre salle tout aussi agréable. Le petit détail qui a beaucoup compté pour nous était la dernière petite caresse donnée par l'employé avant le départ en crémation. Nous recommandons Esthima qui est un établissement sérieux et qui sait accompagner les clients dans ces moments douloureux!
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéRien à redire. Tout était parfait tout comme l’année dernière
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéTout s’est bien passé de la cérémonie à la fin. Très respectueux, merci
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnes très à l'écoute qui respecte le choix et la douleur des personnes.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéSuperbe de A à Z. Très respectueux, ma chienne était préparée magnifiquement, je lui ai rendu un dernier hommage.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéMerci, merci d'exister dans ces moments triste, un établissement comme vous c'est exactement ce qu'il faut.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéComme à chaque fois, l'accueil respectueux et chargé d'empathie du personnel du crématorium d'Esthima a été d"un grand soutien dans ces moments si difficiles. Prendre le temps de dire au revoir à son compagnon, le voir une dernière fois dans de bonnes conditions (lavé, brossé, apaisé comme endormi) puis ramener ses cendres à la maison aide grandement à faire son deuil.
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A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien, chaleureux et bienveillant. Très compréhensif et patient également.
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A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifiéTrès professionnels et très bon accompagnement dans ce pénible moment
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéAccompagnement parfait.
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