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Résumé des avis
L'ensemble des avis souligne la qualité exceptionnelle du service, l'empathie et le soutien chaleureux offerts par l'équipe, rendant les moments difficiles plus apaisants. Les clients expriment leur satisfaction quant à l'accompagnement soigné et respectueux, en insistant sur la bienveillance et le professionnalisme du personnel.
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéDe l'accueil jusqu'à la sortie le service est au top, vous accompagne dans une bienveillance et respect. Cela m'a beaucoup aidé à laisser mon Costa en paix.
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A. A.
25 juil. 2022
Avis vérifiéParfaite.
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A. A.
25 juil. 2022
Avis vérifiéService de qualité, accueil tres gentil, nous nous sommes sentis accompagné
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéCela s'est déroulé à Etampe. De la prise de RDV à la remise de l'urne, tout a été fait pour m'accompagner avec un très grand respect et professionnalisme. L'endroit est de plus moderne, très agréable et apaisant. Je recommande les deux fermés.
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéTrès professionnelle, a l'écoute et personne empathique
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéMa minette a été prise en charge avec respect. Le personnel du crématorium a été à l'écoute et nous a accompagnés dans cette épreuve.
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéExcellente
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéUn accompagnement tout en subtilité, beaucoup de compréhension et de compassion. L’accueil a été chaleureux et nous avons pu rendre hommage à notre Patti en toute tranquillité.
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéPrestation de qualité qui aide à faire le deuil.
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien rien à dire on me fait pas mieux pour un humain. Merci
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéEsthima a su rendre hommage à ma chienne que j’aimais tant. Tout est parfaitement organisé et fait, dans le respect de l’animal et du deuil. Je vous remercie énormément. Marie, notre hôtesse, était adorable.
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéL'Accueil , la gentillesse, le réconfort, la possibilité de pouvoir la serrer dans mes bras une dernière fois, tout était très bien organisé. Merci
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéTout s'est passé avec énormément de bienveillance. Marie nous a accompagné au mieux dans ce moment vraiment difficile et nous la remercions mille fois pour son aide.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéUn accueil professionnel pour un service de qualité !
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéLe ton est juste. Empathie, discrétion, sans excès, tout est mis en oeuvre pour adoucir ce pénible moment.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil chaleureux, organisation parfaite. Beaucoup d'écoute, d'humanité et de sensibilité
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéJ’ai choisi une crémation individuelle pour ma petite Lilou. Je voulais surtout récupérer l’urne au plus vite et en fait, grâce à Esthima, j’ai pu faire un travail de deuil qui aurait été plus difficile sans ça. Professionnalisme, écoute, empathie caractérisent l’équipe. Lilou a été prise en charge avec respect. Je remercie vivement toute l’équipe. Bravo pour ce que vous faites
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéTout et tout le monde a été parfait ; nous (humains) comme ma fifille (Ragdoll adorée de 12 ans) avons été traités de manière égale, avec la même empathie et la même attention. Mes volontés de maman ont été respectées à la lettre et le pauvre petit corps de mon bébé a été soigné de telle manière que l'on s'attendait à la voir respirer. Je l'ai quittée dans la douleur (après euthanasie) et, grâce à toute l'équipe, j'ai pu la retrouver aussi belle que lorsqu'elle était en pleine forme. Le fait que l'on puisse la laisser partir avec ses jouets favoris font également une différence hors normes pour nous qui restons. J'ai gardé les cendres mais je trouve le jardin du souvenir parfait et la possibilité de laisser une trace de notre compagnon sur un galet d'une extrême délicatesse (tout comme les fleurs à faire fleurir que l'on nous donne à la fin). Encore 1000 mercis à toute l'équipe de Faulquemont.
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnelle très agréable et disponible, à l'écoute, Merci pour l'accompagnement dans la douceur pour mon petit chien DeeJee....
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéMerci pour votre accompagnement en ce moment douloureux suite à la perte de notre chat, Madja, qui a parcouru près de 20 ans à nos côtés. Nous sommes heureux malgré les circonstances d’avoir pu être là du 1er biberon jusqu’à la dernière étape. Merci d’avoir organisé ces derniers instants du mieux possibles.
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