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Résumé des avis
L'ensemble des avis souligne la qualité exceptionnelle du service, l'empathie et le soutien chaleureux offerts par l'équipe, rendant les moments difficiles plus apaisants. Les clients expriment leur satisfaction quant à l'accompagnement soigné et respectueux, en insistant sur la bienveillance et le professionnalisme du personnel.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéLes filles ont été vraiment parfaite, je les en remercie.
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéProfessionnel et respectueux
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéTrès Bien du début jusqu'à la fin, je recommande !
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéEsthima nous a permis d'entamer le deuil sereinement, après un doux dernier au revoir à la dépouille de notre chat adoré. On lui devait bien un départ beau et digne, merci d'avoir rendu cela possible !
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéAcceuil et service excellent , personnel humain .merci a vous
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéJe vous remercie beaucoup pour votre accueil et d avoir pris soin de mon chien jusqu'à la crémation et cérémonie
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéExcellente.
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéExcellent, totalement satisfait
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéTrès conforme à nos attentes Très accueillant... Un personnel aux petits soins
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil et prestation de notre interlocutrice professionnelle et digne.
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéNous avons été accueillis et accompagnés avec une empathie exceptionnelle. Notre petite Éclipse a été choyée dignement. Merci à toute l'équipe d'Esthima.
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéTrès dignes et humains, une bienveillance Très professionnel
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéLes hôtesses ont été d'un professionnalisme parfait à la hauteur d'une prestation tant par leur empathie que part les conseils ainsi que les orientations dont nous avons eu besoin pour surmonter notre douleur. Nous avons retrouvé notre Callie adorée avec sa beauté sans pareil comme endormie sur son couffin avant son départ pour les étoiles. Merci pour tout .
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéun accueil chaleureux, énormément d'attention et de compassion, un service d'exception, merci à toute l'équipe
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéUne belle prestation merci à l'équipe qui nous accompagne comme il se doit
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéMerci à toute l'équipe (Marie, Jade et plus encore) pour l'acceuil chaleureux, la gentillesse et l'expertise. Nous avons choisi la crémation privée pour mon chat Ding Dong et nous ne regrettons absolument pas. Elle a été préparée avec un grand soin (merci encore Jade) : on avait l'impression qu'elle dormait paisiblement. Le fait qu'elle pouvait partir en tel bon état m'a beaucoup soulagée. La salon privé (personnalisé avec l'étiquette sur la porte) est un vrai plus et un énorme confort et un soulagement. Via l'écran, nous avons pu voir que le Monsieur a fait une dernière caresse et a dit des mots doux (on n'entendait pas mais il nous semble...) avant la fermeture de son cercueil. Cela nous a vraiment touché. Nous pouvons sentir de la part de l'équipe un respect et une considération aussi bien pour les animaux que pour les humains (merci encore Marie). A la fin de la crémation privée, nous nous sentons apaisés d'avoir fait cela pour elle, son départ à sa planète nous semble un peu moins lourde.
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéHabituée anciennement Incineris, j’ai découvert les nouveaux locaux et les améliorations etc. Très satisfaite
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil de Madame Michèle Hoen, empreint d'une humanité qui nous a fait chaud au coeur malgré notre grand chagrin. Le cadre est également très agréable, serein. Nous n'avons pas regretté les 300 kilomètres AR du voyage !
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéMalgré le moment difficile à mes yeux, l'hôtesse qui m'a accueilli m'a permis de vivre pleinement ce moment. Une grande compréhension et disponibilité de sa part tout en restant discrète. Une très belle personne que je remercie énormément. Me Guénot
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