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Résumé des avis
L'ensemble des avis souligne la qualité exceptionnelle du service, l'empathie et le soutien chaleureux offerts par l'équipe, rendant les moments difficiles plus apaisants. Les clients expriment leur satisfaction quant à l'accompagnement soigné et respectueux, en insistant sur la bienveillance et le professionnalisme du personnel.
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéMon DJACK était très beau et bien présenté dans le salon privé. J'ai apprécié la prestation funéraire, je suis très satisfais de cette journée au crématorium. J'ai accompagné mon DJACK jusqu'au bout. Je remercie le personnel d'Esthima pour la qualité du service.
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A. A.
28 mars 2021
Avis vérifiéAccueil attentif et attentionné Personnels respectueux de notre animal Des gestes doux lors de la cremation par la personne qui s’est occupé de nitre chat Toutefois l’accompagnement lors de la crémation, par le suivi video, beaucoup trop court et impersonnel La formule precedente (notre second chat) permettait de bien mettre en evidence tout le soin prodigué par la personne qui « realise » la mise en cremation (ce qui nous a beaucoup rassuré) et qui est quasiment éludé avec cette facon de filmer : j’aurais préféré voir un accompagnement et non pas avoir le sentiment qu’on nous montre l’acte de la mise en crémation en soi
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