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Résumé des avis
L'agence Fiducial est appréciée pour son écoute attentive et son professionnalisme. Les collaborateurs, tels que Magalie et Sandrine, sont reconnus pour leur réactivité et leurs conseils avisés. Les clients témoignent d'une relation de proximité et d'un suivi rigoureux, ce qui contribue à une satisfaction générale.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéTrès réactifs
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéSurtout tres satisfaite de ma comptablE depuis 1993 :Madame Laurence Piraud
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, Je vous remercie pour ce retour très positif sur le travail de notre collaboratrice. Bien cordialement
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiééquipe professionnelle , réactive, et de bons conseils je recommande sans hésiter
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bonne réactivité, qualité, échanges.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéNous ne trouvons plus la service et conseil que nous avons connu.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour cet avis. Nous sommes résolus à rassembler nos efforts pour vous apporter un soutien de qualité et sommes navrés de constater que certains changements aient eu des répercussions directes sur votre satisfaction. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir répondu à vos attentes. Ainsi, nous mettons tout en oeuvre pour une meilleure qualité de service. Bien cordialement.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiédepuis 13 années de coopération ensemble, une confiance s'est bien installée. ce que j'apprécie surtout c'est qu'il n'y a pas trop de changements de personnes et permet une bonne stabilité et une liberté de paroles. dans le social, il y a une bonne maitrise des sujets.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiédes personnes à l'écoute et de très bon services je suis très content
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéJe suis satisfait mais je déplore le fait d'avoir l'impression qu'on ne s'intéresse pas à mon activité, à mon entreprise. (hormis Brieuc qui vient aux événements que j'organise ou auxquels je participe, et Benoît une fois aussi). Mais qu'est-ce qui empêche mon interlocutrice de poser deux ou trois questions, de m'inviter à partager sur mon entreprise, de s'intéresser tout simplement ? De même j'ai proposé des partenariats et... pas de suite... dommage !
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, merci pour votre retour. Nous prenons note de votre message, Mon chef de groupe et moi-même continuons et continuerons à participer à vos événements et notamment effectuer un relais de ces derniers sur nos réseaux respectifs. De plus, nous avons de notre coté également fortement apprécier votre participation à nos EKIDEN FIDUCIAL. Soyez en outre assuré que votre sollicitation de partenariat avait bien été remontée à notre siège. Je vous invite à prendre rendez vous avec notre agence pour en discuter plus en détails. Bien cordialement.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéEfficacité et rapidité
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur. Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien cordialement
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéSatisfaite des services. En particulier de la réactivité de Mme Bernier Monique qui est au top !
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéHormis l'application de hausses "sauvages" de tarifs, prestations de qualité
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéBonne agence, rien à signaler
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéTRES SATISFAIT DE MES INTERLOCUTEURS
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéTrès réactif et de très bon conseil
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéIl manque des conseils en entreprise
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Nous sommes navrés de constater votre avis car il nous ait primordial d'offrir un service conseil personnalisé grâce à un suivi régulier à chacun d'entre vous. En outre, nous vous remercions pour votre retour qui permettra de nous améliorer dans les plus brefs délais. Bien cordialement.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéras.
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéEquipe dynamique et professionnelle
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial d'être dynamiques et professionnels pour répondre au mieux à vos attentes. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous vous remercions de votre fidélité. Bien cordialement.
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéPas de problème tres bonne relation avec ma comptable
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéToujours à notre écoute Bien documenté et de bons conseils.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute et nos conseils vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement.
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéUn service toujours à l'écoute et très professionnel.
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