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Résumé des avis
L'agence Fiducial est appréciée pour son écoute attentive et son professionnalisme. Les collaborateurs, tels que Magalie et Sandrine, sont reconnus pour leur réactivité et leurs conseils avisés. Les clients témoignent d'une relation de proximité et d'un suivi rigoureux, ce qui contribue à une satisfaction générale.
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéMes frais d'honoraires étaient déjà trop élevés en 2020, ils le sont encore plus en 2021 malgré qu'il avait été coinvenu que je paye moins cher, j'ai été augmenté sur mes prélèvements, alors non je ne suis pas du tout satisfait.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction concernant vos frais d'honoraires. Néanmoins, nous restons à votre disposition si vous souhaitez davantage de détails sur cette facturation afin de mieux comprendre le montant de ces prélèvements. Bien cordialement.
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiétrès bien
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéDes erreurs dans la comptabilité, indemnités journalières n’étaient pas dans les recettes. Sinon le travail est fait. Changement d’interlocuteur régulier, c’est dommage.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour votre commentaire. Soucieux d'améliorer cette situation, nous vous invitons à prendre contact avec notre agence afin d'évoquer ensemble les dysfonctionnements rencontrés, et mettre en œuvre une organisation administrative plus satisfaisante. Bien cordialement.
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéje recommande ce cabinet
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité à l'égard de notre Agence. Bien cordialement
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiétrès bonne accueil, personnel très compétent, très satisfaite de mon agence comptabilité
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, Toute l'agence vous remercie pour votre confiance et votre avis positif. Il nous est primordial d'être disponibles et réactifs pour répondre au mieux à vos attentes. A très bientôt, Très cordialement.
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéBonne écoute et réactivité
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéAccueil Disponibilité Rapidité
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre disponibilité et notre réactivité sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien cordialement.
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéDisponible, réactif et compétent
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéexelent.personel.competent.sympathique
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéEtant belges on a besoin d'une agence basée en France qui nous aide avec la gestion de l'SCI et notre société . Fiducial nous rend une service impeccable.
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéExcellente relation, réactivité, efficacité
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéJe veut bien venir pour expliquer
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous nous attachons à vous accorder du temps et à vous accompagner selon vos besoins. Toutefois, nous sommes bien conscients que nous pouvons encore mieux faire ! Dans un objectif d’amélioration, et pour mieux comprendre vos attentes, je vous propose de nous rencontrer afin que nous puissions en discuter. Bien cordialement.
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéBien, réactif
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéJe suis très contente
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéSatisfaction 100%
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéLe rapport qualité prix n'est pas à la hauteur
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie pour ce retour, soucieuse d'améliorer cette situation, nous vous invitons à prendre en contact avec notre agence afin d'évoquer ensemble les moyens à mettre en oeuvre pour palier à cette situation. Bien Cordialement
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéTrès serviable,toujours à l'écoute et réactif
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de notre expert comptable Relationnel au top Bravo
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéPro et accueillant
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéBravo à cette équipe réactive et professionnelle .
Réponse de fiducial.fr
Chère cliente,. Merci pour votre retour plein d'enthousiasme. Ceci est pour nous la plus belle des récompenses. Bien à vous L'équipe de FIDUCIAL TOUCY
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