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Résumé des avis
La marque est souvent louée pour son excellent service, sa ponctualité et la convivialité des livreurs. Les clients soulignent la simplicité de la commande en ligne et l'efficacité des livraisons.
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Luc B.
29 oct. 2025
Avis vérifiéPlusieurs désagréments me poussent à ne mettre que 3 étoiles sur ma dernière expérience. Pb à la commande, impossible de joindre un interlocuteur par tél et pb à la livraison.
Réponse de fioulmarket.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments lors de votre commande et livraison. Votre retour est précieux et nous incite à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations. Cordialement. Majda du service client fioulmarket.fr
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Martine L.
29 oct. 2025
Avis vérifiéToujours satisfaite des services de Fioulmarket. leurs engagements sont respectés.
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Adrien R.
28 oct. 2025
Avis vérifiétoujours au top
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Helene B.
28 oct. 2025
Avis vérifiéAgent très sympathique et très professionnel. Merci a lui.
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Daniel L.
28 oct. 2025
Avis vérifiéaucun probléme livraison sans probléme livreur pro
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Jean paul C.
28 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de la commande et de la livraison.
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Jean-NoëL D.
28 oct. 2025
Avis vérifiéLe prix est difficile à connaitre avant la facture.
Réponse de fioulmarket.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous vous confirmons que le prix du fioul est bien indiqué à chaque étape du processus de commande sur notre site. Vous pouvez le consulter avant de valider votre commande, en fonction de la quantité choisie, du type de fioul, et de la date de livraison sélectionnée. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide pour passer commande ou pour toute autre question. Cordialement. Majda du service client fioulmarket.fr
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Herve M.
28 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
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Michele D.
28 oct. 2025
Avis vérifiéDifficulté pour accéder au paiement de la commande j ai dû m y reprendre plusieurs fois
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Claude L.
28 oct. 2025
Avis vérifiéCommande et paiement faciles sur le site, livraison impeccable.
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Eric P.
28 oct. 2025
Avis vérifiéprix déconnecté du marché et sans intérêt, livraison payante et qui n'est même pas assuré au créneau prévu ( sur un laps de 6H !!!). A éviter
Réponse de fioulmarket.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous tenons à vous assurer que nous faisons le maximum pour proposer des prix attractifs, en nous basant sur les évolutions du marché du fioul. Les tarifs peuvent varier selon les volumes commandés, les zones géographiques et les conditions logistiques. Concernant la livraison, après vérification, aucun frais de livraison n’a été appliqué à votre commande. Le créneau prévu a été légèrement avancé de 30 minutes en raison d’un ajustement logistique effectué par notre prestataire afin d'optimiser les tournées. Nous comprenons votre déception et restons à votre disposition pour toute question ou demande complémentaire. Cordialement, Majda du service client fioulmarket.fr
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Jean-Louis N.
28 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien, devis et facture conformes, livraison comme prévue et ils vous envoye 1 SMS 1/4h avant d arriver. Service parfait.
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David L.
28 oct. 2025
Avis vérifiéLivraison dans les délais, chauffeur/livreur agréable et sympathique.
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Philippe A.
28 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour , je donne la note très bien , non pas pour le déroulement de la livraison qui a été pour le moins vraiment rocambolesque , mais pour votre capacité d'avoir su gérer la crise afin de remédier
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A. J.
28 oct. 2025
Avis vérifiéLivreur très courtois
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Hervé O.
28 oct. 2025
Avis vérifiéBien à tout point de vue et bon contact téléphonique lors d'une demande de précisions.
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Jeanne L.
28 oct. 2025
Avis vérifiéLivraison parfaite. Le livreur a été ponctuel, très professionnel et attentif à notre demande particulière. Nous avons également été prévenus de son arrivée par SMS, ce qui est très appréciable. Merci
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Franck P.
28 oct. 2025
Avis vérifiéBons échanges. Efficace.
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Sibylle P.
28 oct. 2025
Avis vérifiéLa livraison s'est bien passée. En amélioration ce serait de réduire la plage horaire de livraison.
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David B.
28 oct. 2025
Avis vérifiéParfait de prévenir par un appel ou sms l'arrivée du livreur .
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