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Résumé des avis
La marque est souvent louée pour son excellent service, sa ponctualité et la convivialité des livreurs. Les clients soulignent la simplicité de la commande en ligne et l'efficacité des livraisons.
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Lionel B.
13 juil. 2025
Avis vérifiéCa s'est très bien passé, à l'heure
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Alain L.
13 juil. 2025
Avis vérifiéLa navigation est un peu difficile notamment au moment du paiement sinon service client la personne était très aimable notamment après des problèmes de paiement livraison parfaite
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Michael S.
13 juil. 2025
Avis vérifiéParfait!
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Claude P.
13 juil. 2025
Avis vérifiéAvoir plus de renseignements sur le fonctionnement du payement avec la livraison
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Florian L.
12 juil. 2025
Avis vérifiéLa livraison c’est très bien passé
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Noelle K.
12 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Dans le timing
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Eliane D.
12 juil. 2025
Avis vérifiéPARFAIT COMME CHAQUE FOIS
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Michel B.
12 juil. 2025
Avis vérifiétrès bien
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Bernard D.
12 juil. 2025
Avis vérifiérien a dire tout est bien
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Mediana S.
12 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfait de ma livraison
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Myriam M.
12 juil. 2025
Avis vérifiéSuper livreur Aucun problème
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Nicolas O.
12 juil. 2025
Avis vérifiéexcellent
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Eric F.
12 juil. 2025
Avis vérifiéParfait pour moi merci beaucoup
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Angelina D.
12 juil. 2025
Avis vérifiéParfait comme toujours, livreur agréable et serviable. Le paiement en plusieurs est vraiment un atout.
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Philippe H.
12 juil. 2025
Avis vérifiéDeux décalages de rdv . Avec des 1/2 journées posées pour être la . Dommage …
Réponse de fioulmarket.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration face aux décalages de rendez-vous et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer notre organisation afin de mieux vous servir à l’avenir. Nous apprécions votre compréhension et votre confiance. Cordialement, Majda du service client
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Jane D.
12 juil. 2025
Avis vérifiéEfficient and reliable service.
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Brigitte L.
11 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison comme prévue ras
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Robert S.
11 juil. 2025
Avis vérifiéTout c’est bien passé j’ai déjà commandé chez chez fioul Market jamais déçu
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Jean-Paul H.
11 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne prestation. Les conditions du paiement (somme imputée administrativement supérieure à celle requise pour la quantité commandée) m'apparaissent obscures et guère justifiables.
Réponse de fioulmarket.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif sur la prestation de livraison. Concernant votre remarque sur le montant imputé administrativement, permettez-nous de vous apporter quelques précisions. Comme indiqué lors de la validation de votre commande, un montant correspondant à 110 % de la valeur de la commande est temporairement préautorisé. Il ne s’agit pas d’un paiement, mais d’une provision de sécurité. Elle nous permet de couvrir le cas où la quantité effectivement livrée dépasse légèrement celle prévue, ce qui peut arriver selon les capacités réelles de la cuve et la volonté du client de "faire le plein". Cette procédure est standard dans notre secteur et vise à éviter toute interruption de livraison pour raisons administratives. Le montant réellement prélevé correspond toujours à la quantité livrée, au prix validé à la commande, et la différence avec la provision est automatiquement annulée. Cordialement, Majda du service client
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Liliane B.
11 juil. 2025
Avis vérifiéTout impeccable !
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