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Résumé des avis
La marque est souvent louée pour son excellent service, sa ponctualité et la convivialité des livreurs. Les clients soulignent la simplicité de la commande en ligne et l'efficacité des livraisons.
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Gilles A.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Brigitte L.
8 juil. 2025
Avis vérifiéLa livraison s'est très bien passée avec un livreur très agréable et efficace.
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Philippe G.
8 juil. 2025
Avis vérifiéLa plage de livraison gagnerait à être réduite. On pourrait être informé la veille au soir ou le matin même si on est en début, milieu ou fin de tournée.
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J. R.
8 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis cliente chez fioul market et j'en suis très contente.
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Eric T.
8 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison parfaite comme d'habitude
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Paul andré S.
8 juil. 2025
Avis vérifiéXxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
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Christian H.
8 juil. 2025
Avis vérifiébien
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S. D.
8 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai payer en plus pour une tel date de livraison qui n'a pas eu lieu ce jour la ce que je peux comprendre mais jaurais aimer être remboursé
Réponse de fioulmarket.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la date de livraison n'a pas été respectée et comprenons votre déception à ce sujet. Plusieurs livraisons ont été reportées suite à la guerre qui a eu lieu les dernières semaines, et pour ne pas annuler les commandes, nous avons préféré de reporter tout en gardant le même prix initialement annoncé au moment de la commande. Nous comptons sur votre compréhension, et espérons pouvoir vous livrer prochainement. Cordialement, Majda du service client
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Georges P.
8 juil. 2025
Avis vérifiéSatisfait de la commande et livraison , dans le créneau horaire prévu, livreur sympathique .
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B. D.
8 juil. 2025
Avis vérifiéLivreur rapide et compétant. A prévenu de son arrivée. Très bon travail..
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Tao E.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Pascal D.
8 juil. 2025
Avis vérifiéSite clair et les informations sont bien détaillées ,
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Michel D.
8 juil. 2025
Avis vérifié100% satisfait du livreur
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Sébastien B.
8 juil. 2025
Avis vérifiéCommande bien passé sauf que je n’ai pas été prévenu du décalage de date de livraison. La date a été modifié, je pensais que fioul Market m’aurait remboursé le surcoût de 10€ pour la livraison.
Réponse de fioulmarket.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre commande. Nous sommes ravis d'apprendre que la prise de commande s'est bien déroulée, mais nous vous présentons nos excuses pour le manque de communication concernant le décalage de la date de livraison et la question du remboursement. Vos remarques sont précieuses pour nous et nous permettront d'améliorer notre service. Cordialement, Majda du service client
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Regiani A.
8 juil. 2025
Avis vérifiéDu service client, cause livraison qui devait être le matin , et a était fait l'apres midi . Sa nous as bloquer la journée a la maison
Réponse de fioulmarket.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons tout à fait la frustration engendrée par un changement d'horaire de livraison et les désagréments occasionnés. Votre retour est essentiel et nous l’utilisons pour améliorer notre service. Nous espérons que votre prochaine expérience sera à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Majda du service client
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Gilles V.
8 juil. 2025
Avis vérifiélivraison payante certains jours😡 Amplitude horaire de livraison si on travaille on doit prendre sa demi journée.il serait tellement plus simple la veille par sms de donner un horaire plus precis
Réponse de fioulmarket.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié notre service global ! Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les frais de livraison et les amplitudes horaires. Vos suggestions pour améliorer la communication, comme l’envoi d’un SMS pour préciser l’horaire de livraison, sont très appréciées et seront prises en compte pour optimiser notre service. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, Majda du service client
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Rozenn P.
8 juil. 2025
Avis vérifiéAucun soucis, le livreur est très gentil
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Claude B.
8 juil. 2025
Avis vérifiétrès bien.Aucun problème.
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Hubert A.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTout à été respecter; comme d'habitude MERCI.
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Benoît S.
8 juil. 2025
Avis vérifiéCommande récurrente sur votre site et livraison en temps et en heure. Bonne présentation et opération rapide. Merci;
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