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Résumé des avis
La marque est souvent louée pour son excellent service, sa ponctualité et la convivialité des livreurs. Les clients soulignent la simplicité de la commande en ligne et l'efficacité des livraisons.
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Martine T.
29 juin 2025
Avis vérifiéDelai de livraison pas respecté, sinon aucun probleme.
Réponse de fioulmarket.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été respecté et comprenons à quel point cela peut être frustrant. En raison d’une demande exceptionnellement élevée, certains secteurs ont été saturés, ce qui a entraîné le décalage de plusieurs livraisons. Nous avons veillé à mentionner ce risque clairement sur notre site afin d’informer au mieux nos clients. Cordialement, Majda du service client
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Isabelle C.
29 juin 2025
Avis vérifiéRien à signaler
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Dalila M.
29 juin 2025
Avis vérifiéToptop
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Hervé B.
29 juin 2025
Avis vérifiéj'avais des problèmes pour me connecter et le ser vice client m'a répondu j'étais satisfaite de la relation
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Elvire B.
29 juin 2025
Avis vérifiéAucun pb
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Pierre-Louis O.
29 juin 2025
Avis vérifiéPetit problème de livraison reportée en raison de la subite forte demande ( guerre en Iran ) Le service clients et le prestataire local ont fait de leur mieux avec efficacité
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Joël B.
29 juin 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et chauffeur sympa et courtois
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Jean-Claude T.
29 juin 2025
Avis vérifiéT.B.
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Marc M.
29 juin 2025
Avis vérifiéLivraison parfaite chauffeur au top !
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Gérald A.
29 juin 2025
Avis vérifiéComme à l'habitude très satisfait Rien à dire de plus je recommande vivement
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Jean B.
29 juin 2025
Avis vérifiéTrés bien, malgré un problème de logistique à cause de la stiuation internationale.
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Nathalie V.
29 juin 2025
Avis vérifiéPrix intéressant mais non respect du créneau de livraison (2 fois déjà)
Réponse de fioulmarket.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos prix intéressants. Nous sommes désolés d'apprendre que le respect de vos créneaux de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. En raison d’une demande exceptionnellement élevée, certains secteurs ont été saturés, ce qui a entraîné le décalage de plusieurs livraisons. Nous avons veillé à mentionner ce risque clairement sur notre site afin d’informer au mieux nos clients. Cordialement, Majda du service client
Réponse de Nathalie V.
Bonjour, Je comprends l'urgence pour les clients d'acheter au meilleur prix au vu du contexte géopolitique actuel et votre souci de répondre au plus grand nombre. Mais nous avons été alertés moins de 24 h avant le rdv et il a été très compliqué de poser une 2e demi-journée de congé. L'année dernière nous avons aussi été oubliés et aucune solution autre que le report de livraison n'a été possible. Cordialement Vinkel N.
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Antony J.
29 juin 2025
Avis vérifiéExcellent service as always
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Joseph B.
29 juin 2025
Avis vérifiéCommande et livraison sans souci
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M-F C.
29 juin 2025
Avis vérifiérapidité, efficacité, simplicité
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Christian B.
29 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Bernard B.
29 juin 2025
Avis vérifiépour une première commande j'ai eu un peu de difficultés mais tout s'est bien passé
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Charles F.
29 juin 2025
Avis vérifiéRapide pratique et au bon prix
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Eric N.
29 juin 2025
Avis vérifiéToujours satisfait. Toutefois une plage horaire de livraison plus réduite serait mieux.
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Sibyle F.
29 juin 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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