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Résumé des avis
La marque est souvent louée pour son excellent service, sa ponctualité et la convivialité des livreurs. Les clients soulignent la simplicité de la commande en ligne et l'efficacité des livraisons.
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Thierry L.
29 juin 2025
Avis vérifiéDélai de livraison respecté, Chauffeur très sympathique. Je suis client et je recommande fioul market
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Giulio R.
29 juin 2025
Avis vérifiéTout est très bien!
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Christian F.
29 juin 2025
Avis vérifiéDate de livraison non respectée
Réponse de fioulmarket.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Pour le report de la livraison, nous vous prions de nous excuser. En raison d’une demande exceptionnellement élevée, certains secteurs ont été saturés, ce qui a entraîné le décalage de plusieurs livraisons. Nous avons veillé à mentionner ce risque clairement sur notre site afin d’informer au mieux nos clients. Nous restons à votre écoute si vous avez besoin d’assistance complémentaire et espérons pouvoir vous satisfaire lors d’une prochaine commande. Bien cordialement, Majda du service client
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Florence V.
29 juin 2025
Avis vérifiétrès bien
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Chantal M.
29 juin 2025
Avis vérifiéLivraison faite dans le temps indiqué.
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G. J.
29 juin 2025
Avis vérifiéRAS.
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Jerome C.
29 juin 2025
Avis vérifiéSite clair, passage et suivis de commande bien conçu.
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Jean pierre C.
29 juin 2025
Avis vérifiétres bien RAS
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François xavier T.
29 juin 2025
Avis vérifiéHoraires tenus Livreur pro et très aimable
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Jean claude O.
29 juin 2025
Avis vérifiéToujours satisfait de la livraison et les livreurs sont sympas
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Loiseau D.
29 juin 2025
Avis vérifiéNavigation aisée sur le site, prix compétitifs. Le paiement majoré à la commande puis ajusté à la livraison, est une pratique de confort sans réelle justification préjudiciable au client (plafond CB)
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Yannick W.
29 juin 2025
Avis vérifiéSuper service
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Sarl la mémoire de la terre C.
29 juin 2025
Avis vérifiésimple, rapide et efficace
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Béatrice D.
29 juin 2025
Avis vérifiéPlage horaire de livraison respectée. Livreur très aimable. Le site est clair et facile d’utilisation.
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Berthier A.
29 juin 2025
Avis vérifiéCréneau horaire non respecté :-( Pourquoi des suppléments de prix aussi important en fonction des creneaux horaires ? Pas de possibilité de réserver un creneau plus loin que quelques jours
Réponse de fioulmarket.fr
Bonjour, Merci pour votre retour et votre note. Nous sommes désolés d'apprendre que le créneau horaire n'a pas été respecté et comprenons votre frustration concernant les suppléments de prix. Sachez que ces ajustements sont liés à la demande et à l'organisation logistique, et nous avons fait de notre mieux pour honorer votre livraison le jour même. Nous apprécions vos remarques constructives sur la réservation à long terme et prenons en compte vos suggestions pour améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Majda du service client
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Jean-Claude E.
29 juin 2025
Avis vérifiébien
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Eric M.
29 juin 2025
Avis vérifiéParfait pour la commande et également pour la livraison !
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Serge P.
29 juin 2025
Avis vérifiécommande, livraison, paiement, tout est parfait, des pros.
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Françoise F.
29 juin 2025
Avis vérifiéSite facile à naviguer. Livraison dans les temps.
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Marc L.
29 juin 2025
Avis vérifiéSimplicité de la commande jusqu'à la livraison.
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