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Résumé des avis
La marque est souvent louée pour son excellent service, sa ponctualité et la convivialité des livreurs. Les clients soulignent la simplicité de la commande en ligne et l'efficacité des livraisons.
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Monique R.
12 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite.
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Sylvain V.
12 janv. 2025
Avis vérifiéSite intuitif et facile d'utilisation.
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Gabriela V.
12 janv. 2025
Avis vérifiéMême si quand nous avons fait la commande pour le 31.12 et vous avez livré le 02.01.2025, nous sommes contents de vos services.
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Nathalie G.
12 janv. 2025
Avis vérifiéJ' ai eu a faire a un remplaçant, venu de Poitiers pour livrer a Blois, faut le faire....il a eu un peu de mal à manoeuvrer le camion car j' ai une allée étroite, bref il a réussi bravo
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Frédéric B.
12 janv. 2025
Avis vérifiéSans avis
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Jean-Pol L.
12 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai eu quelques difficultés à navigué sur le site. Sinon tout s'est bien passé. La livraison parfaite.
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Isabelle L.
12 janv. 2025
Avis vérifiéChangement de créneau horaire sans prévenir
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour, Merci pour votre retour concernant votre livraison. Nous souhaitons vous informer qu’en cas de changement de créneau horaire, une notification vous est envoyée par mail la veille de la livraison. Nous vous invitons à vérifier vos courriers électroniques, y compris dans vos spams ou courriers indésirables, pour vous assurer de l’avoir reçue. Nous restons à votre disposition pour toute question ou clarification. Cordialement, Service client Fioulmarket
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Laurent P.
12 janv. 2025
Avis vérifiéLe camion de livraison est arrivé à 6h25 ce qu'il me semble un peu tôt mais la livraison c'est bien passée
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Georges L.
12 janv. 2025
Avis vérifiélivreur très aimable et compétent
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Michel L.
12 janv. 2025
Avis vérifiéVotre site est très facile d'utilisation, livreur sympathique et soigneux.
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Tony D.
12 janv. 2025
Avis vérifiéRien a dire tout est toujours très bien
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Denis L.
12 janv. 2025
Avis vérifiétout bien , sauf les horaires de livraisons pas precis , livraison entre 7 et 13 h c est large , reduit sur un crenaux de deux heures ca serait mieux
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour et merci pour votre commande. Vous souhaiteriez avoir un créneau de 2 h lors de vos livraisons, nous vous comprenons bien sûr. Réduire l'horaire de passage aurait pour effet de contraindre nos livreurs, ce qui exercerait une influence immédiate sur nos prix. Dans une volonté d'amélioration constante de nos services, nous prenons votre point en compte et espérons vous revoir prochainement sur notre site. A bientôt
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Sylvain E.
12 janv. 2025
Avis vérifiéparfait et simple d'utilisation livraison parfaite
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Andre L.
12 janv. 2025
Avis vérifiéBien
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Olivier B.
12 janv. 2025
Avis vérifiéRdv en ligne très pratique, livraison dans le créneau prévu, livreur sympathique.. très bien!
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Elspeth R.
12 janv. 2025
Avis vérifiéJamais de problème, contente de pouvoir suivre la livraison sur mon iiphone jusqu’à son arrivée.
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Jacques W.
12 janv. 2025
Avis vérifiéParfait au top, prix livraison et livreur !
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Randy G.
12 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Kevin D.
12 janv. 2025
Avis vérifiéLa navigation sur le site est simple et claire. Dommage que le jour sélectionné pour la livraison n’est pas été respecté. Le livreur a été très sympa et professionnel.
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et vos commentaires positifs sur la navigation sur notre site ainsi que sur le professionnalisme du livreur. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que le jour de livraison sélectionné n’a pas été respecté. Cela ne reflète pas nos standards, et nous comprenons parfaitement votre déception. Nous allons transmettre votre remarque à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise à l’avenir. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques. Cordialement, Service client Fioulmarket
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Mickaël G.
12 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bonne livraison.
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