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Résumé des avis
Fioulmarket offre une expérience utilisateur fluide avec une commande rapide et une livraison ponctuelle. Les clients apprécient le site facile à naviguer et le service agréable.
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P. L.
13 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
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C. V.
13 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. C.
13 nov. 2024
Avis vérifiéCela pourrait être très bien si le créneau de livraison indiqué était un peu plus précis. Livraison prévu entre 7h00 et 13h00, soit 6 heures, c'est vraiment trop ! 2 ou 3 heures serait déjà mieux.
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour et merci pour votre commande. Vous souhaiteriez avoir un créneau de 2 h lors de vos livraisons, nous vous comprenons bien sûr. Réduire l'horaire de passage aurait pour effet de contraindre nos livreurs, ce qui aurait une influence immédiate sur nos prix. Dans une volonté d'amélioration constante de nos services, nous prenons votre point en compte et espérons vous revoir prochainement sur notre site. A bientôt
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J. R.
13 nov. 2024
Avis vérifiésuivi de commande et livraison impeccables comme d'habitude
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N. B.
13 nov. 2024
Avis vérifiéLook down
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A. F.
13 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison effectuée dans le créneau annoncé et le livreur était très agréable
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J. S.
13 nov. 2024
Avis vérifiéDélais respectés et personnel aimable et compétant .
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G. C.
13 nov. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfait de ce site. Tarif attractif et livraison au top
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G. B.
13 nov. 2024
Avis vérifiélivreur au top, délai et prix respectés. Parfait.
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P. M.
13 nov. 2024
Avis vérifiéLIVRAISON DANS LES DELAIS
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N. K.
13 nov. 2024
Avis vérifiéservice très efficace et le livreur était très gentil.
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B. D.
13 nov. 2024
Avis vérifiéponctuel et chauffeur très compétent
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J. C.
13 nov. 2024
Avis vérifiéBien organisé, qualité de la livraison
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G. F.
13 nov. 2024
Avis vérifiéOK COMME PREVU
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E. G.
13 nov. 2024
Avis vérifiéPour la livraison, le livreur aurait tourné plus d'une heure pour trouver mon adresse
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous sommes sincèrement désolés que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client
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C. C.
13 nov. 2024
Avis vérifiéglobalement très satisfait, à améliorer si possible : diminuer l'amplitude de l'heure de livraison
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour et merci pour votre commande. Afin de livrer l’ensemble de nos clients, nos plages horaires sont affichées sous forme de demi-journées. Nous comprenons votre besoin d’organisation, néanmoins, nous affichons en amont de votre achat toutes nos conditions. Nous espérons vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement Didier du service client
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M. T.
13 nov. 2024
Avis vérifiéLe chauffeur était très agréable. En revanche, ils avaient changé mes horaires de livraison. leur distributeur ne l a jamais rappelé. j ai du prendre une joue sur mon travail. pas correct
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Madame et merci pour votre commande. Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous sommes sincèrement désolés que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client
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C. R.
13 nov. 2024
Avis vérifiéLe livrasion est bien , mais comme tous les distributeurs le prix est beaucoup trop lent à refléter le prix du pétrole brut
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commande.. En anticipant au plus tôt vos commandes et en vous inscrivant à nos alertes, vous êtes certaine de pouvoir bénéficier d'un tarif encore plus intéressant. Nous restons à votre disposition pour toute question. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement
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Q. O.
13 nov. 2024
Avis vérifiéPas de problèmes antérieurs, j'ai commandé le fioul premium 8 jours à l'avance et payé en totalité au moment de la commande, pour une livraison matinale 7h-13h. J'ai réservé le livre une demi-journée
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M. G.
13 nov. 2024
Avis vérifiéFacile d'accès. Système paiement Alma parfait. La livraison toujours au top : horaire ok, gentillesse du livreur.
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