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Résumé des avis
Fioulmarket offre une expérience utilisateur fluide avec une commande rapide et une livraison ponctuelle. Les clients apprécient le site facile à naviguer et le service agréable.
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéc etait parfait tout est respecter
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéExcellent, tout a été fait comme indiqué. Je suis très satisfait de la prise en charge et surtout de la livraison. Je recommande.
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéCorrect mais...
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéPas de difficultés à naviguer sur votre site. Tout s'est très bien passé.
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé pour le matin. Cela serait également confirmé par e-mail. La veille, on m'a rappelé que la livraison devait avoir lieu à partir de 13h. Même problème que l'année dernière.
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre livraison a été reportée suite au très grand nombre de commandes enregistrées ces derniers jours, nos capacités logistiques ont été sous pression. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce décalage. Nous regrettons que le suivi de votre livraison n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous signalons cet incident auprès notre service logistique afin que cela ne se reproduise plus. Bien à vous, Emma du service client.
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéSatisfait de ma commande, livraison rapide et livreur très sympathique.
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéNavigation facile sur le site
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéannulation de la livraison la veille!!!!!!
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre livraison a été reportée suite au très grand nombre de commandes enregistrées ces derniers jours, nos capacités logistiques ont été sous pression. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce décalage. Nous regrettons que le suivi de votre livraison n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous signalons cet incident auprès notre service logistique afin que cela ne se reproduise plus. Bien à vous, Emma du service client.
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison parfaite, chauffeur sympathique.
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéle livreur est super très aimable
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiélivrer dans les temps. parfait
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison impeccable rien à redire
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéSite très facile bonne gestion appel respecter délai respecter et email de paiement ainsi que suivi de paiement très bien respecter
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiélivreur competent et aimable
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéCréneau de livraison trop large au moment du choix : ex 7h à 13h.
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour et merci pour votre retour. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, Fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture. Cela serait moins avantageux pour nos clients. Nous comptons sur votre compréhension et espérons vous revoir prochainement sur notre site. Didier du service client
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéSite très bien conçu et clair
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