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Résumé des avis
Fioulmarket offre une expérience utilisateur fluide avec une commande rapide et une livraison ponctuelle. Les clients apprécient le site facile à naviguer et le service agréable.
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéLivraison effectuée dans le créneau horaire prévu, dommage limite à 500l .
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour et merci pour votre commande. Nous comprenons votre ressenti et nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Dans le contexte actuel et à la suite de l’afflux de commandes que nous avons enregistrées nos commandes étaient effectivement limités à 500L, mais rassurez vous vous pouvez désormais passer commande jusqu'à 2000L maximum sur notre site. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de voir revoir sur notre site. N’hésitez pas à contacter le Service client pour toutes informations complémentaires. Didier du service client.
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéService et livraison rapide
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéService parfait
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéProbleme au niveau de ma livraison 'reclamation faite'' 500l cder en panne seche 2 jours apres ''' pas de fuel dans la cuve''' je tiens a preciser que je n ai aucune fuite''' j ai fais remonter l info
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous avons bien pris en compte votre réclamation, nous nous sommes rapprochés de notre partenaire livreur concernant votre livraison. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée selon vos attentes. Nous avons immédiatement fait part de votre mécontentement et une solution vous sera apportée dans les meilleurs délais. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Emma du service client
Réponse de A. A.
Donc j attend un retour avant de lancer ma procedure' Dans l attente merci
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéC'est tres bien . Merci
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéJ'ai commandé 500 litres, selon mon budget en plusieurs fois. Et le chauffeur s'est permis de mettre 600 litres. Maintenant vos services me demande de payer la différence. Je ne trouve pas normal.
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour et merci pour votre commande. Votre avis a retenu notre attention, nous nous sommes rapprochés de notre partenaire livreur qui nous a indiqué qu'effectivement le chauffeur avait mis 100 litres en plus car il y a eu un bug informatique au niveau de sa tablette pour autant le surplus ne vous a pas été facturé et par conséquent vous avez bien été facturé de 500 litres de fioul en conservant ce surplus. Cordialement Emma du service client
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéService commercial à l'écoute et livraison dans les délais.
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiésimple d'utilisation et clair
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéRapide, efficace
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéJe suis satisfait du site fioulmarket.fr, pas de remarque particulière.
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéRien à dire sinon que le service est parfait en tout point. Aaaah non, j’oubliais le prix du fioul bien sûr!!!!!!!
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéService parfait, rapport prix/qualité excellent.
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéLe seul qui nous livrait un maximum de 500L,Bretagne multi énergie qui nous a livrer à notre arrivé dans la maison ,était complètement absent, donc très contente de fioul market,livreur très bien.
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéLivreur très professionnel
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéParfait vraiment Délai et service Merci beaucoup
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéSimplicité d'utilisation du site.
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéEntièrement satisfaite
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiésatisfait
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