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Résumé des avis
Fioulmarket offre une expérience utilisateur fluide avec une commande rapide et une livraison ponctuelle. Les clients apprécient le site facile à naviguer et le service agréable.
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéRas super
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéRIEN A SIGNALER
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéJe comprends que la crise actuelle affecte tout le monde mais ne comprends pas pourquoi nous avons été prévenus très très tard de l'annulation de la premiere date de livraison pourtant confirmée!
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. En raison du contexte géopolitique particulier et du très grand nombre de commandes enregistrées ces dernières semaines, nos capacités logistiques sont sous pression notre partenaire n'a pas pu honorer votre livraison. Nous comprenons votre ressenti et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous espérons conserver votre confiance et nous seront ravis de vous revoir sur notre site. N'hésitez pas à contacter le Service Client pour toutes informations complémentaires. Emma du Service Client.
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéFacilité de commande
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéComme d'habitude, site clair et livreur sympathique. Je recommande
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéJe suis très déçu par le site après 5 ans de fidélité aucune considération. le site indisponible pendant plusieurs jours pas d'info de réouverture, quantité limité. la suite en commentaire
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Comme expliqué lors de notre échange téléphonique, le contexte actuel complexe nous a contraint de fermer temporairement notre site et nous en sommes navrés. Comme indiqué dans nos conditions générales de ventes nos prix sont bloqués à la commande, nous n'appliquons pas la baisse comme nous n'appliquons pas la hausse. Nous vous remercions pour votre compréhension.
Réponse de A. A.
Vos réponses sont automatiques, vous n'avez pas de service client le contexte actuel n'explique pas tout, des enseignes comme Leclerc sont capable de faire un effort tarifaire dans des cas semblables. Je suis toujours dans l'attente d'un retour formel de votre part (mail) pour un geste commercial.
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéChauffeur ponctuel et très sympa
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien, visibilité sur internet pour les jours disponibles.
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiétrès satisfait en tout domaine.
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéCommande simplifiée, Délai respecté
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéCHAUFFEUR LIVREUR AIMABLE ET COMPREHENSIF!
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéIl est peut être nécessaire de préciser un créneau de livraison : matin ou après midi.
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéService rapide et efficace. Facile à utiliser. Disponible.
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéParfaitement à l'heure, client très satisfait, Merci aux chauffeurs Alain et Raphael. Je recommande.
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéTRES BON SERVICE
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéfacile et accessible
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéBien
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