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Résumé des avis
La marque est souvent louée pour son excellent service, sa ponctualité et la convivialité des livreurs. Les clients soulignent la simplicité de la commande en ligne et l'efficacité des livraisons.
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéAucun problème
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéNickel, rien à redire sauf que le créneau 7h 13h est relativement trop large (même si un SMS vous préviens 5 minutes avant d'arriver cela oblige a rester sur place) , un créneau de 2h serait mieux
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour et merci pour votre retour que nous avons lu avec beaucoup d'attention. Nous vous comprenons, les tranches horaires sont étendues afin de vous permettre de bénéficier du meilleur tarif ! A bientôt sur fioulmarket.fr. Sabrina du service client fioulmarket.fr
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison sans problème. Une question cependant, comment savoir quelle qualité de fioul livrée (ordinaire ou pemium)
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison impeccable. Livreur très aimable.
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour et merci pour votre message, nous avons fait remonter votre message à notre chauffeur qui est ravi d'avoir pu vous livrer dans les meilleures conditions. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Sabrina du service client.
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéoui tres tres bien
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéDélai, rappel et sms d'heure d'arriver respectès
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifié.....
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiérapide et efficace !
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour, merci de souligner le respect de nos engagements. A très vite. Sabrina du service client fioulmarket.fr
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéSite sérieux. Commande , livraison dans les délais. Tout est très bien organisé.
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéRapide et professionnel.
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiépourquoi le paiement fractionné est inaccessible ? je l'utilise depuis des années sans jamais avoir eu le moindre défaut de paiement. Merci de rectifier pour la prochaine fois
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Lors de votre commande, fioulmarket vous propose plusieurs modes de règlement (comptant / avec plusieurs cartes / en 3 fois 4 fois ou 10 fois par carte bancaire). Après vérification vous avez bien opté pour le paiement comptant. Une confirmation vous est par ailleurs expédiée par mail à la suite de votre achat récapitulant l'ensemble de vos choix. En cas de doute n'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous assister. A bientôt Didier du Service Client
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéOK pour tout
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent et agréable Pour la commande il est dommage de ne pas avoir une tranche de livraison moins large ou une info la veille précise pour éviter au client d’être bloqué pendant 6 h
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéje suis tres satisfaite de ma commande avec fioulmarket
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour et merci pour votre avis positif. Les commentaires de nos clients sont importants et nous permettent de progresser et maintenir la qualité de nos prestations. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine commande. Sabrina du service client.
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéC'est parfait rien de plus simple
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéSite facile pour commander.
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiébien rien a redire
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéToujours au top. Facile pour passer commande. Livraison au créneau prévu. En plus, on est prévenu 15 min avant leur arrivée.
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour, nous vous remercions de nous faire partager votre expérience chez fioulmarket.fr. Nous sommes ravis d’avoir accompli notre mission principale qui est la satisfaction du client. A bientôt ! Sabrina du service client.
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiénavigation facile sur le site. Ecoute et disponibilité des services.
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour et merci pour votre retour que nous avons lu avec beaucoup d'attention. Nous sommes ravis de votre satisfaction ! Au plaisir. Sabrina du service client.
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