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Avis pour Fioulmarket.fr

Total: 125 841 avis depuis 23/01/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 8 909 avis des 12 derniers mois

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La marque est souvent louée pour son excellent service, sa ponctualité et la convivialité des livreurs. Les clients soulignent la simplicité de la commande en ligne et l'efficacité des livraisons.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    5 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super service as usual!

    Expérience du: 14 oct. 2021

  • A. A.

    5 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 15 oct. 2021

  • A. A.

    5 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    cette fois, ils étaient 2 à la livraison. Ce qui m'a surpris un peu je dois bien l'avouer. Mais pour le reste c'était ok.

    Expérience du: 15 oct. 2021

  • A. A.

    5 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien pour tout (accueil ,info, livraison, facturation )

    Expérience du: 14 oct. 2021

  • A. A.

    5 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

    Expérience du: 12 oct. 2021

  • A. A.

    5 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison rapide et à l'heure prévue

    Expérience du: 11 oct. 2021

  • A. A.

    5 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le livreur est très professionnel et sympathique, il avait déjà effectué la livraison précédente. Le seul bémol est le créneau qui est très « large ».

    Expérience du: 15 oct. 2021

    Réponse de fioulmarket.fr

    Bonjour Monsieur et merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre demande. Néanmoins, avoir un créneau horaire plus réduit impose une contrainte logistique supplémentaire et donc une incidence sur nos tarifs. Nous prenons note de votre commentaire pour continuer à nous améliorer. A bientôt sur fioulmarket.fr, Ludivine du Service Clients.

  • A. A.

    5 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 13 oct. 2021

  • A. A.

    5 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

    Expérience du: 14 oct. 2021

  • A. A.

    5 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

    Expérience du: 11 oct. 2021

  • A. A.

    5 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien a redire sur la livraison sauf crenau horaire trop grand difficile à gérer

    Expérience du: 12 oct. 2021

    Réponse de fioulmarket.fr

    Bonjour, merci pour votre commande. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus étendues voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture ce qui serait alors moins avantageux pour nos clients. A bientôt sur fioulmarket.fr, Ludivine du Service Clients.

  • A. A.

    5 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout est parfait net et precis horaire respecte livreur au top

    Expérience du: 12 oct. 2021

  • A. A.

    5 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

    Expérience du: 14 oct. 2021

  • A. A.

    5 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait je vous en remercie cordialement

    Expérience du: 13 oct. 2021

  • A. A.

    5 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour J'ai commandé le 12 octobre pour une livraison rapide mais on m'a rappelé pour me dire que la livraison ne pourrait pas se faire avant la semaine suivante en me mettant dans l'embarras...

    Expérience du: 12 oct. 2021

    Réponse de fioulmarket.fr

    Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis a retenu notre attention, nous sommes navrés si vous avez rencontré des difficultés suite au report de votre commande , nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Lors de votre commande vous aviez opté pour une livraison express. Sachez que nous avons annulé le supplément des frais de livraison à 30€ de votre facturation. Nous espérons conserver votre confiance et seront ravis de vous revoir sur le site Fioulmarket. Bien à vous Emma du Service Client

    Réponse de A. A.

    Merci pour votre réponse et l'annulation des frais de livraison expresse. Je recommanderai sans doute chez vous la prochaine fois. Dites moi simplement tout de suite si la livraison expresse n'est pas possible car j'ai été très dépité la dernière fois. Bien cordialement, Bruno

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • A. A.

    5 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout s'est passé comme prévu. Parfait

    Expérience du: 14 oct. 2021

  • A. A.

    5 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison tres bien

    Expérience du: 13 oct. 2021

  • A. A.

    5 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 12 oct. 2021

  • A. A.

    5 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide , parfait comme d'habitude, merci

    Expérience du: 15 oct. 2021

  • A. A.

    5 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sérieux de la société chauffeur très agréable ponctuel très satisfaite

    Expérience du: 15 oct. 2021

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