Les clients apprécient la simplicité d'utilisation du site et la ponctualité des livraisons, souvent réalisées par des chauffeurs sympathiques. Les options de dates et de paiements sont jugées pratiques, et la satisfaction générale est élevée.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéTRES BIEN . PLAGE HORAIRE RESPECTEE
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéTres bien rien à signaler
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiérien à dire
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifié5 étoiles 🌟🌟🌟🌟🌟
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéLe problème , je viens de recevoir un message m'indiquant que ma carte bleue est refusée!!!!alors que je commande depuis plusieurs années, et ma carte bleue à bien été renouvelée jusqu'à 2024
Réponse de fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Les nouvelles normes européennes sont entrées en vigueurs en début d'année afin de renforcer la sécurité des paiements en ligne et limiter le risque de fraudes (3DS). Il faut contacter votre banque afin d'obtenir des informations sur le refus de votre paiement. N'hésitez pas à nous contacter pour toutes informations complémentaires. A bientôt sur Fioulmarket.fr Emma du Service Client
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéLivreur très professionnel.
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A. A.
31 mai 2021
Avis vérifiéSociété sérieuse et efficace
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A. A.
31 mai 2021
Avis vérifiéSatisfait des prestations
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A. A.
31 mai 2021
Avis vérifiélivraison en date et en heure
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A. A.
31 mai 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
31 mai 2021
Avis vérifiéEfficace et facile
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A. A.
31 mai 2021
Avis vérifiéBonjour ! J'ai à me plaindre de vôtre organisation ( ou planification ) Voilà : j'ai commandé du combustible chez vous ,je devais être livré le matin , Jeudi 20 . Le 19 dans l'après-midi ,un texto me
Réponse de fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur merci pour votre commentaire. Notre chauffeur s'est présenté à votre domicile à 14 h 05 pour un créneau de livraison prévu initialement entre 7 et 13 heures, vous avez raison, nous sommes désolés pour le désagrément occasionné par ce retard. Sensible à la qualité de nos services, nous avons signalés cet incident à la direction logistique pour que cela ne se reproduise pas. Nous avons par ailleurs le plaisir de vous faire parvenir par mail un geste commercial. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Emma du service client
Réponse de A. A.
Ce n'est pas vrai ! La livraison a eu lieu le matin ,bien qu'un texto reçu la veille,m'ait prévenu que la livraison avait été reportée à l'après-midi !Bonne journée !
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A. A.
31 mai 2021
Avis vérifiéTres fiable, et bonne communication par texto
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A. A.
31 mai 2021
Avis vérifiéTRES SATISFAITS DU SERVICE RENDU
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A. A.
30 mai 2021
Avis vérifiétres bon service
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A. A.
30 mai 2021
Avis vérifiéRapide, efficace.
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A. A.
30 mai 2021
Avis vérifiéras comme d habitude
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A. A.
30 mai 2021
Avis vérifiéPrévoir un horaire plus précis, ex : 7 h - 9 h 30 9 h 30 - 13 h
Réponse de fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur et merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre demande. Néanmoins, avoir un créneau horaire plus réduit impose une contrainte logistique supplémentaire et donc une incidence sur nos tarifs. Nous prenons note de votre commentaire pour continuer à nous améliorer. A bientôt sur fioulmarket.fr Emma du Service Client
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A. A.
30 mai 2021
Avis vérifiéRien à signaler. Délais respectes
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A. A.
30 mai 2021
Avis vérifiéService rapide et professionnel
Avis affichés par ordre chronologique