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Résumé des avis
Le site Fitancy se distingue par sa facilité d'utilisation et sa grande variété de modèles, notamment pour les grandes tailles, avec des produits de qualité. Les clients apprécient également la rapidité des envois et des retours.
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéJe suis habitué depuis des années avant même de s apeller FITANCY
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéLe système de retour est trop compliqué. En sachant que ce sont des produits difficiles à acheter en ligne sans essayer ,le système pour le retour ne donne pas envie ... J'ai retenté encore une fois, taille qui ne va pas (faire aussi attention aux modèles, tous ne se valent pas) et depuis 3 semaines j'attends des nouvelles de mon retour ...plus de 80 euros...c'est décourageant
Réponse de fitancy.fr
Bonjour, Nous sommes désolés si vous avez de souci sur la taille. En cas de besoin avant de commander, notre service commercial est disponible pour vous aider : 0890 213 213 Cordialement, L'équipe FITANCY
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon site
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéParfait comme toujours. Retour facile si nécessaire.
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéSite parfaitement adapté pour fortes poitrines
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiédécue par la forme pas très emboîtante
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéArticles soldés...achat simple rapide et efficace! :-)
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéDe qualité avec un choix très large sur une sélection de modèle !
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéSite sérieux colis reçu dans des délais courts
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéJe trouve que les prix ont fortement augmentés même pendant les soldes surtout sur les grandes tailles
Réponse de fitancy.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. C'est noté. Rassurez-vous, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. Cordialement, L'équipe Fitancy,
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéULTRA RAPIDE
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiésimple
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéPour les retours un peu compliqué
Réponse de fitancy.fr
Bonjour, Nous en sommes navrés, mais c'est noté. Rassurez-vous, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. Bien à vous, L'équipe Fitancy,
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéJ'ai reçu mon colis, mais les soutien-gorge n'étaient pas de la bonne taille. Et quand j'ai voulu les renvoyer pour me faire rembourser, impossible de le faire.
Réponse de fitancy.fr
Bonjour, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Nous tenons à vous informer qu'actuellement, vous avez la possibilité de faire la demande de retour depuis le compte client. Nous restons à votre disposition au besoin. Cordialement, L'équipe Fitancy,
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéSoutien gorge beaucoup trop petit, retour de commande, demande de remboursement plus d'un mois après toujours pas reçu l'argent alors que c'est dit qu'il faut 15 jours
Réponse de fitancy.fr
Bonjour, Nous regrettons sincèrement la situation. Nous n'avons reçu votre RIB que le 30/01, actuellement le remboursement est en cours. Nous vous prions de patienter. Vous recevrez un mail de confirmation une fois que le remboursement sera validé. Nous restons à votre disposition au besoin. Bien à vous, L'équipe Fitancy,
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéSite qui a de très belles choses, par contre concernant les tailles françaises difficile de s'y retrouver. J'ai du renvoyer mes maillots de bain de tailles différentes car petits pour le haut. Par contre, le remboursement est beaucoup, mais beaucoup trop long à mon goût; 14 jours d'attente c'est trop long. D'ailleurs, j'attends toujours le remboursement de mon retour qui est arrivé sur leur site le 18 janvier 2024.
Réponse de fitancy.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire votre désagrément. Selon le suivi Mondial Relay, le colis que vous avez retourné a été livré le 18/01. Suite à cela, nous allons faire une remontée auprès du service dédié afin qu'il puisse valider le remboursement. Vous recevrez un mail de confirmation une fois que ce sera validé. Bien à vous, L'équipe Fitancy,
Réponse de A. A.
Bjrs, c'est ce que je dis sur mon avis. Le retour est arrivé chez vous le 18 janvier et toujours aucun remboursement en vu. Et là, à l'instant, je reçois un mail de chez vous m'informant de la bonne réception de mon retour et d'un prochain remboursement dans.... 14 jours. Dans 14 jours, cela fera 1 mois que mon retour aura été réceptionné par vos services. Un mois pour être remboursée c'est franchement trop long surtout pour les sommes déboursées qui sont une certaine somme tout de même. Cdt Bernadette
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéOnt de beaux modèles pour les grandes tailles ( je fais du K voir L en bonnet ), à des prix corrects et un estimateur de taille par marque , en plus envoie rapide et possibilité de retour , très bon site
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéTop
Réponse de fitancy.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Au plaisir de vous revoir très prochainement! L'équipe Fitancy,
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiébon produit, certes le prix d'achat reste élevé dommage mais site sérieux, envoi rapide et on y trouve des soutiens gorges pour grands bonnets
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