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Résumé des avis
Le site Fitancy se distingue par sa facilité d'utilisation et sa grande variété de modèles, notamment pour les grandes tailles, avec des produits de qualité. Les clients apprécient également la rapidité des envois et des retours.
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiécommande est livraison se sont très bien passées mais pour les retours et les remboursements beaucoup trop longues, après 10 jours de depot chez mondial relay pas de nouvelles et sur le site toujours noté comme non reçu !!!!!
Réponse de fitancy.fr
Chère cliente, A la lecture de votre message, nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas encore reçu votre remboursement. Cependant, le délai de traitement d'un retour est de 14 jours à compter de la date de réception du retour auprès de nos entrepôts (retour reçu le 09/02). Pour rappel, voici nos conditions de retour : https://www.bijourama.com/page/retour.html Nous vous invitons à patienter encore un peu s'il vous plaît. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client FITANCY
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéJe le recommande, livraison rapide.
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéCommande pas reçue et échanges laborieux avec le SAV. J’espère qu’un solution sera rapidement trouvée.
Réponse de fitancy.fr
Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Une enquête étant, actuellement, en cours, nous ne manquerons pas de revenir vers vous à l'issue. Nous tenons à vous réitérer toutes nos excuses pour le désagrément et vous rassurons que nous mettons tout en œuvre pour régulariser cette situation au plus vite. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client FITANCY
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite de votre site.
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéTaille très bien et bonne qualité
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéBons produits
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéCommande très bien Pour la livraison je n'étais pas chez moi et ensuite plus de nouvelles J'ai été obligée de tel livraison pour apprendre que c'était au relais colis mais j'ai du chercher ou
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéOn trouve facilement.
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéIl est clair et facile
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéProduit de bonne qualité, correspondant a la photo et a mes attentes. livraison en temps et en heure. très satisfaite.
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéJ’attend d’être rembourser …
Réponse de fitancy.fr
Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Pour rappel, le délai de traitement d'un retour est de 14 jours à compter de sa réception auprès de nos entrepôts. Votre retour ayant été reçu le 09/02/2023, cela ne devrait, donc, plus tarder. Nous vous invitons à patienter encore un peu s'il vous plaît. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client FITANCY
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien et de très bonne qualité même si un peu chère
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiédifficile de trouver une taille adapter à la morphologie sans essayer
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéne pas se tromper dans les tailles remboursement trés long à avoir suite au retour dommage
Réponse de fitancy.fr
Chère cliente, A la lecture de votre message, nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas encore reçu votre remboursement. Votre dossier étant actuellement en cours auprès du service concerné, cela ne devrait, donc, plus tarder. Nous vous invitons à patienter encore un peu s'il vous plaît. Nous vous rassurons que nous mettons tout en œuvre pour régulariser cette situation au plus vite. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client FITANCY
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéC'est un service efficace !
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai enfin trouvé un site qui propose des grandes tailles en articles de sport et qui qui a du choix !
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéFacile de naviguer dessus. On trouve des articles de qualité et surtout des grandes tailles
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéTransaction très simple, prix intéressants. Site sérieux.
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