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Résumé des avis
Fortuneo est perçue comme une banque en ligne efficace, proposant une application de qualité et des services adaptés aux besoins des clients sans frais. Les utilisateurs apprécient sa simplicité, sa rapidité dans le traitement des opérations et la gratuité de certaines cartes.
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Denis C.
24 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne banque en ligne, aucun problème pour ouvrir son compte et carte gold arrivée trés vite, application facile à prendre en main, je recommande vivement
Réponse de fortuneo.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre service et nos fonctionnalités. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin. L’équipe fortuneo
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Robert Z.
24 févr. 2026
Avis vérifiébanque peu utilisée à ce jour.
Réponse de fortuneo.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur notre service. Nous comprenons que votre expérience avec Fortuneo soit encore limitée. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou information ; nous serions ravis de vous accompagner dans l'exploration de nos services. Cordialement. L’équipe fortuneo
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Abderrahim Z.
24 févr. 2026
Avis vérifiéTrès utile à l'étranger, pas de frais, taux de change très bon.
Réponse de fortuneo.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos services vous ont été utiles à l'étranger et que vous appréciez nos conditions. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. Cordialement. L’équipe fortuneo
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A. B.
24 févr. 2026
Avis vérifiéMalgré les nombreux signalements faits pour non réception de ma carte bancaire, des frais m'ont été comptés. J'ai pourtant téléphoné et écrit, mais tous les frais n'ont pas été remboursés. Et mes courriels sont restés sans réponse. Je trouve la relation client insuffisante.
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Marie A.
24 févr. 2026
Avis vérifiéNe fonctionne pas avec mon numéro reunionnais ( 262) je ne peux recevoir aucun code donc je ne peux pas utiliser l'application. Grosse déception car les services ont l'air de qualité.
Réponse de fortuneo.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec notre application en raison de votre numéro réunionnais. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions explorer des solutions ensemble. Cordialement. L’équipe fortuneo
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Jean L.
23 févr. 2026
Avis vérifiéFluide, site internet impeccable et clair
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A. C.
22 févr. 2026
Avis vérifiéJe n'ai pour le moment qu'un PEA et Compte Titres actuellement ainsi qu'un Livret A. Je me pose la question d'un compte bancaire, je suis satisfait pour le moment des conseillers en Bourse très pédagogue pour les débutants dans les placements financiers. J'émets un bémol sur les virements qui sont parfois impossible alors que les comptes concernés sont créditeurs... Les frais ne sont pas les moins chers mais le PEA est vraiment très bien pour débuter, avec une formule Starter. J'aimerais avoir comme chez Boursobank une chaîne Youtube pour "vulgariser" les aspects des marchés financiers, et mieux comprendre les enjeux.
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Philippe R.
22 févr. 2026
Avis vérifiéOuverture administrative rapide et facile. L'application sur iPhone est fluide.
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Jean pierre L.
21 févr. 2026
Avis vérifiésimple , très facile à utiliser très agréable de n'avoir aucun frais !!!
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Jean P.
21 févr. 2026
Avis vérifiétres utile pour les voyages et depenses hors zone € le minimum d'une utilisation mensuelle est tres facile à realiser en s'organisant totalement satisfait
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Serge T.
21 févr. 2026
Avis vérifiéL’ouverture du compte est très facile, accès à une carte bancaire dans d’excellentes conditions. L’utilisation de la carte est limitée au montant de ses avoirs il faut le savoir et anticiper . Ce n’est pas une mauvaise chose mais je ne crois pas que ce soit bien expliqué à l’ouverture. En tous cas je recommande .
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Francis R.
21 févr. 2026
Avis vérifiéJe recommande, vous pouvez contacter par téléphone des conseillers qui sont super. Ils prennent le temp de vous répondre et conseiller.
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Amandine L.
21 févr. 2026
Avis vérifiéFacilité d'ouverture du compte. Fluidité de navigation sur l'application.
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Florant N.
21 févr. 2026
Avis vérifiéService client très réactif et super aimable L'interface du PEA manque de couleurs et de clarté
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Mohamed H.
21 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfait, l’application est intuitive et le service client est réactif. C’est rassurant d’avoir une banque efficace au quotidien.
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Pascal L.
21 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne banque, je recommande
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Eric F.
21 févr. 2026
Avis vérifiéCarte gratuite
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Jean louis L.
20 févr. 2026
Avis vérifiéBanque fiable et simple. Aucun frais MAIS dommage que les transactions sur internet soient impossibles!! Je suis deçu mais le paiement quotidien passe bien...
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Marine V.
20 févr. 2026
Avis vérifiéPour l'instant au bout d'un an d'utilisation c'est plutôt bien. Je regrette juste que le compte ne soit pas mis à jour automatiquement après chaque paiement carte bleue comme le faisait Orange Bank, le Fait Wise et Hello Bank.
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Chantal M.
20 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! pas de frais contrairement aux autres banques
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