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Résumé des avis
Fortuneo est perçue comme une banque en ligne efficace, proposant une application de qualité et des services adaptés aux besoins des clients sans frais. Les utilisateurs apprécient sa simplicité, sa rapidité dans le traitement des opérations et la gratuité de certaines cartes.
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Eric D.
6 févr. 2026
Avis vérifiéNe respecte pas les engagements et est globalement lent
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Valoris B.
6 févr. 2026
Avis vérifiéC’est rapide, simple et efficace
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G. C.
6 févr. 2026
Avis vérifiéJe trouve dommage qu'on ne puisse pas pointer ses opérations sur ordinateur et que l'on ne puisse pas y retrouver le budget de chaque mois comme sur l'application.
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Anthony R.
6 févr. 2026
Avis vérifiéUne bonne banque sur l'interface et les tarifs de base, mais je retire des points pour les frais d'inactivité. À l'heure où la concurrence devient plus flexible, imposer une transaction mensuelle sous peine de frais semble daté et contraignant pour l'utilisateur
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Eric H.
6 févr. 2026
Avis vérifiéRapide, efficace, et pas de "conseiller" qui vous enquiquine
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Michael G.
6 févr. 2026
Avis vérifiéBanque rapide a répondre Par contre j ai eu un soucis d une arnaque et la banque n a pas voulu prendre en compte mon escroquerie et me rembourser
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Micheline V.
6 févr. 2026
Avis vérifiéMauvais service client. Aucune protection anti fraude ou des personnes âgées.
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Daniel F.
5 févr. 2026
Avis vérifiéManque de suivi pour les demandes effectuées sur le compte, pour des opérations, manque de professionnalisme et de connaissances avec émiettement des responsabilités.
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Philippe D.
5 févr. 2026
Avis vérifiéOuverture de compte simple et rapide,utilisation de l'application bancaire intuitif .j'ai particulièrement apprécié la possibilité de créer des cartes virtuelles à la demande
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Mickael F.
5 févr. 2026
Avis vérifiéPour l'usage c'est top. Pas de frais c'est top. Par contre pour le soucis que j’ai eu, les démarches ont été longue et compliquée.
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Stanislas M.
4 févr. 2026
Avis vérifiéL'ouverture du compte s'est bien passée, la banque correspond à mes attentes, mis à part le fait que j'attende toujours d'avoir la prime pour ouverture du Livret . Je ne sais pas quand cela sera fait.
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S. P.
4 févr. 2026
Avis vérifiéTout se passe bien 👍
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Laetitia E.
4 févr. 2026
Avis vérifiéQuelques manquement qui m empeche de mettre 5. Mais globalement satisfaite. Conseillers au telephone aimable et pas de forceurs.
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Mathieu C.
4 févr. 2026
Avis vérifiéTop
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Lydie D.
4 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien.Je n’ai jamais rencontré le moindre problème.
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Raphael F.
4 févr. 2026
Avis vérifiéBonjour Globalement satisfaite sauf que nous n avons pas recu le cadeau de bienvenue
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Jean-Pierre S.
4 févr. 2026
Avis vérifiéAprès plus de 40 ans de fidélité à une banque traditionnelle, dont les coûts ne cessaient de monter, j'ai choisi une banque en ligne dont je suis globalement satisfait, notamment de la carte bancaire gratuite, et qui me rend les mêmes services de gestion qu'avant. La création du compte a été plus longue qu'annoncé, probablement du fait d'une période où un bonus était offert à la souscription. Ayant l'habitude de partir avec des devises, je n'ai pas encore pu tester les achats et retraits par CB à l'étranger. Je n'ai pas non plus, pour le moment, eu l'occasion de joindre le service client autrement que par messagerie. Pas d'avis - avant longtemps - sur l'application car je suis réfractaire à multiplier les moyens d'accès à mes comptes et je privilégie le site internet et de ses moyens d'identification qui personnellement me suffit. Le temps d'assimiler le fonctionnement, il me reste encore à tester la carte virtuelle, qui n'était pas dans mes habitudes, qui me semble utile pour les achats en ligne.
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Fabien H.
4 févr. 2026
Avis vérifiéTout est très bien chez Fortuneo, je suis ravi de mon choix pour mon PEA et CT
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Charlene D.
4 févr. 2026
Avis vérifiéBanque sans frais, ce qui est plus qu’appréciable en ce moment. Service client réactif et agréable, on se passe aisément d’un conseiller physique en agence quand nos interlocuteurs sont compétents.
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Marine V.
4 févr. 2026
Avis vérifiétrès bon services ,réponse rapide au téléphone
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