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Résumé des avis
Fortuneo est perçue comme une banque en ligne efficace, proposant une application de qualité et des services adaptés aux besoins des clients sans frais. Les utilisateurs apprécient sa simplicité, sa rapidité dans le traitement des opérations et la gratuité de certaines cartes.
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Gaetan M.
22 janv. 2026
Avis vérifiéCarte gratuite et sans frais pour les paiements à l'étranger, c'est du concret chez Fortuneo. Bravo!
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Raymond S.
22 janv. 2026
Avis vérifiéLe service correspond exactement à ce que j'en attendais.
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Philippe Q.
22 janv. 2026
Avis vérifiéPratique et sans problèmes.
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Myriam D.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTres satisfaite par Fortuneo. Délais peut-être un peu mong pour la mise a jour du solde de mon compte mais sinon rien de négatif
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Marine V.
21 janv. 2026
Avis vérifiésimple, efficace et utilisée aujourd'hui en compte secondaire
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E. P.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait hormis le message que je reçois automatiquement quand j'achète un ETF et qui me dit que je suis pas compétant pour acheter des ETF... Un jugement sur mes compétences qui me paraît pas très pertinent...
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Jean paul L.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonne banque en ligne, pas de problème. Un petit regret, ne pas avoir d’assurance sur la première carte
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Tony R.
21 janv. 2026
Avis vérifiéras juste super
Réponse de fortuneo.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et réjouissant ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins. Cordialement. L’équipe fortuneo
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Thierry M.
21 janv. 2026
Avis vérifiéImpossible de changer de gamme de carte et on ne veut pas me donner la raison.
Réponse de fortuneo.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour changer de gamme de carte. Nous comprenons que cela puisse être frustrant. Nous vous encourageons à contacter notre service client pour clarifier la situation et nous aider à mieux vous accompagner. Cordialement. L’équipe fortuneo
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Jules B.
21 janv. 2026
Avis vérifiéBanque en ligne facile d’accès et d'usage
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Claude R.
20 janv. 2026
Avis vérifiéOuverture de compte facile et rapide. Seul bémol la prime de bienvenue non prise en compte car non renseigner de suite.
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Mathysse I.
19 janv. 2026
Avis vérifiéTout est parfait !
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M. V.
19 janv. 2026
Avis vérifiéL'ouverture du compte et la mobilité bancaire a été très simple et rapide à réaliser. Satisfait de cette banque en ligne, application simple d'usage et claire. Les transactions via WERO manquaient mais sont devenues possibles durant l'année, renforçant le service. Le compte PEA est également un plus au sein de Fortuneo. Sans parler des frais bancaire en moins et les économies réalisées ! Aucun regret d'avoir effectuée ce changement.
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Emeric L.
19 janv. 2026
Avis vérifiéLe service client ne suit ps les instructions et vous facture ensuite des penalites.
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Thierry P.
19 janv. 2026
Avis vérifiéBonjour, en ce concerne l’utilisation du service, hormis le problème survenu lors de la du piratage de ma carte bancaire avec la nouvelle carte j’ai eu des problèmes pour régler le solde de mon voyage à l’étranger!
Réponse de fortuneo.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre préoccupation suite au piratage de votre carte et aux difficultés rencontrées pour votre voyage. Votre expérience est importante pour nous et nous restons à votre écoute pour vous accompagner au mieux. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe fortuneo
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Christophe S.
18 janv. 2026
Avis vérifiéSite facile d accès Simplicité de navigation
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Mostefa A.
18 janv. 2026
Avis vérifiéL'ouverture du compte a été facile et son utilisation est très flexible
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Pascal R.
18 janv. 2026
Avis vérifiéBon rapport qualité prix Seul bémol difficile à joindre au téléphone
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G. M.
17 janv. 2026
Avis vérifiéSimple et efficace en tout. Moins contraignant qu’une banque « traditionnelle ». Frais vraiment très bas. Seul point à améliorer selon moi serais la navigation, l’ergonomie, et la modernisation de l’application téléphone qui est très old school.
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Catherine C.
17 janv. 2026
Avis vérifiéFacilité d’ouverture de mon compte. J’apprécie la gratuité de la carte bancaire. Je l’ai utilisée lors d’un voyage au Canada sans frais lors de mes paiements dans ce pays. Facilité d’utilisation de l’application
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