Fortuneo est perçue comme une banque en ligne efficace, proposant une application de qualité et des services adaptés aux besoins des clients sans frais. Les utilisateurs apprécient sa simplicité, sa rapidité dans le traitement des opérations et la gratuité de certaines cartes.
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Camille M.
22 nov. 2025
Avis vérifiéUne application très bien et un service réactif. Fortuneo détrône beaucoup de banques physiques !
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Christian L.
22 nov. 2025
Avis vérifiéSouscription simple. Application pratique qui permet un suivi instantané et clair, complet des comptes.
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Philippe D.
22 nov. 2025
Avis vérifiéOuverture de compte facile. J'utilise ma CB gold presque tous les jours. Je suis très satisfait. Merci
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Timothee B.
22 nov. 2025
Avis vérifiéUn très bon service client. Aucun frais et une simplicité de mise en place
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Chantal K.
22 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai eu des difficultés pour ouvrir le compte. Mais ensuite pouvoir choisir le code de ma carte est super. Et les retraits à l'étranger sans frais et avec débit immédiats sont très pratiques
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J. S.
22 nov. 2025
Avis vérifiéTout est clairement dit et écrit. Pas de mauvaise surprise. Très simple d’utilisation.
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E. F.
21 nov. 2025
Avis vérifiéOuverture compte avec parrainage un peu longue mais fluide. Service clients (besoin d’information) très bien et rapide. Informations sur les évolutions des comptes et des conditions faciles à comprendre et assez synthétiques. Merci
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Xavier D.
21 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de Fortunéo, bonne application mobile, bon site Internet aussi pour gérer ses comptes bancaires. Par contre c'est vraiment dommage que les opérations au débit n'apparaissent pas instantanément sur le compte bancaire quand on paye par CB ou par Wallet sur le mobile contrairement à une autre banque en ligne B........K que j'utilise aussi où c'est instantané, Fortunéo c'est environ 1 à 2 jours plus tard et je trouve ça dommageable, c'est la seule critique que je peux faire.
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Pierre M.
21 nov. 2025
Avis vérifiéBien comme banque secondaire Nécessaire d être autonome
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Frederic M.
21 nov. 2025
Avis vérifiéServices bancaires classiques mais site web de consultation du compte ne permettant pas le pointage des opérations. J'ai donc conservé mon compte bancaire d'origine et profité de l'ajout de compte externe pour pointer les opérations effectuées avec Fortuneo.
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Christine K.
21 nov. 2025
Avis vérifiéL’ouverture du compte un peu longue et très déçue de la réponse apportée par vos services suite au prélèvement de 9 euros pris au mois d’août. Je ne recommande pas la banque et j’envisage de ne pas rester.
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Joris L.
20 nov. 2025
Avis vérifiéCarte gratuite mais le décompte des opérations sont un peut long a apparaître sur le fil des dépenses. Mais dans l'ensemble elle est très bien
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Audrey L.
20 nov. 2025
Avis vérifiéParfait J ai quitté une Banque de proximité pour Fortuneo. La qualité du service est largement supérieure. Sans aucun regret
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Raphael J.
20 nov. 2025
Avis vérifiéApplication bancaire du moyen age, a des annees lumieres de la concu (boursorama par exemple). En positif :pas de frais sur les 500 premiers euros de chaques mois sur PEA. Bcp de bug... hormis l avantage du PEA, aucun interêt d etre chez eux (pour l instant du moins...)
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Fabrice M.
20 nov. 2025
Avis vérifiéTout est parfait. Pas de frais de carte bancaire en cas de paiement hors zone euro c est une grande et belle initiative
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Said K.
20 nov. 2025
Avis vérifiéJe suis très decu de mon expérience chez Fortuneo surtout au niveau du manque de prévenance. Je ne sais pas si je resterais chez cosu
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Francoise D.
19 nov. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de la simplicité et la rapidité à laquelle j'ai pu ouvrir un compte bancaire et un livret . J'ai reçu rapidement ma carte GOLD que j'utilise avec le code confidentiel que j'avais choisi. J'ai appelé plusieurs fois le service clients et j'ai toujours été bien renseignée, avec courtoisie et professionnalisme. De plus tout est gratuit ! Je suis enchantée et recommande vivement FORTUNEO
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Claude B.
18 nov. 2025
Avis vérifiéPour moi à ce jour c'est ma seconde banque en ligne après SB de MACIF cela n'a rien de comparable ...
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Gerard B.
18 nov. 2025
Avis vérifiéJe découvre et tout semble bien fonctionner
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Jean guy C.
18 nov. 2025
Avis vérifiéAucun problème particulier dans l'utilisation courante. Par contre, le changement de banque a été long et, bien que Fortunéo soit censé s'occuper de tout, c'est moi qui ai dû m'occuper de faire la plupart des changements de compte, au fur et à mesure des prélèvements refusés. De même, bien qu'ayant fait de Fortunéo ma banque principale, je n'ai jamais touché la somme promise.
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