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Résumé des avis
Fortuneo est perçue comme une banque en ligne efficace, proposant une application de qualité et des services adaptés aux besoins des clients sans frais. Les utilisateurs apprécient sa simplicité, sa rapidité dans le traitement des opérations et la gratuité de certaines cartes.
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A. P.
12 oct. 2025
Avis vérifiéService malhonnête à la souscription qui vous assure qu'après 6 mois chez Fortuneo vous aurez accès à telle ou telle option dans telle condition, hors c'est faux. Ils vous mentent pour vous faire souscrire, si vous ne domiciliez pas vos comptes chez eux, vous n'aurez le droit à rien de ce qui est promis par les conseillers au téléphone. Je regrette d'avoir choisi cette banque en ligne.
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Gilles C.
12 oct. 2025
Avis vérifiéOuverture du compte sans problème
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Fabien L.
12 oct. 2025
Avis vérifiéj'utilise fortuneo uniquement pour mon PEA, et j'en suis parfaitement satisfait, sauf évidemment pour les changements tarifaires qui ont eux lieu
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Claude C.
12 oct. 2025
Avis vérifién demarrage chezvous trés compliqué ,maintenant ça ce passe beaucoup mieux
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M. V.
12 oct. 2025
Avis vérifiéLe site est très facile d'accès, les informations sont claires et les démarches en ligne sont fluides
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Audrey R.
11 oct. 2025
Avis vérifiéFacile d'utilisation, pratique et service client répondant toujours à mes attentes.
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Sebastien B.
11 oct. 2025
Avis vérifiél'application est basique et peu ergonomique, avec des services limités par rapport aux autres banques le traitement du dossier de demande de prêt laisse fortement à désirer avec une analyse faite probablement par des stagiaires de première année et une communication faite par un stage de 3ème très déçu de Fortuneo, je pense cloturer l'ensemble de mes comptes prochainement
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Isabelle B.
10 oct. 2025
Avis vérifiéParfait ! Rien à redire ! Je recommande les yeux fermés
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Alain M.
10 oct. 2025
Avis vérifiéJe vous est mis 4 étoile car je n ai toujour rien reçue pour venir chez vous
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Binxue L.
10 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour, Je m’étais inscrit chez vous afin d’obtenir une carte visuelle me permettant d’effectuer mes achats en ligne en toute sécurité, et pour bénéficier de l’absence de frais bancaires. J’ai donc rattaché mes prélèvements à mon compte. Pourtant, chaque mois, vous continuez à me prélever 9 euros. Face à cette situation, j’ai décidé de fermer mon compte et de transférer mon PEA vers une autre banque. Cependant, mes demandes restent sans réponse et, malgré cela, vous persistez à vouloir prélever ces 9 euros mensuels en me demandant d’alimenter mon compte. Je ne comprends pas de telles pratiques, que je considère abusives. Je ne recommande en aucun cas vos services, car au lieu d’apporter des solutions, vous bloquez vos clients et profitez de cette situation.
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Adriano manuel O.
10 oct. 2025
Avis vérifiéAvantages, prix et simplicité
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Patrick S.
9 oct. 2025
Avis vérifiél'ouverture du compte s'est très bien passée. Les délais de réponse aux virements ponctuels sont très rapides. Tout fonctionne bien.
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B. T.
9 oct. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite
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Marie therese M.
9 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon échange avec le service client
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Marie M.
9 oct. 2025
Avis vérifiéPour la gestion d'un compte sans besoin particulier pensez Fortuneo, mais si vous avez la moindre demande ou projet immobilier, n'y pensez pas ... Vous n'aurez pas de réponse
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Marine V.
9 oct. 2025
Avis vérifiéMalgré mes demandes répétées, je n'arrive pas à obtenir une carte bancaire à prélevement différé avec un plafond supérieur à 2000€ alors que j'ai ce produit sur mon compte joint avec mon mari. Je vais redemander dans le courant du mois et au cas d'un nouveau refus, je pense reprendre une CB auprès de mon ancienne banque.
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Chantal C.
9 oct. 2025
Avis vérifiéJe ne suis ni satisfaite ni insatisfaite
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Eric S.
9 oct. 2025
Avis vérifiéOuverture en ligne simple et rapide
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Jean louis J.
9 oct. 2025
Avis vérifiéParfait rien à reprocher. Sinon j aurais aimé que les paiements Cb soit affiché en temps réel mais ce n'est pas un gros problème.
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Denis M.
9 oct. 2025
Avis vérifiéBanque compétitivité sauf pour l’envoi de documents délais assez longs
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