Aller sur le site
Résumé des avis
Fortuneo est perçue comme une banque en ligne efficace, proposant une application de qualité et des services adaptés aux besoins des clients sans frais. Les utilisateurs apprécient sa simplicité, sa rapidité dans le traitement des opérations et la gratuité de certaines cartes.
-
Gerard C.
14 sept. 2025
Avis vérifiéAchats avec la carte physique et retraits fonctionnent. Apparemment les achats en ligne ne sont pas possible avec ma carte gold. D’où une utilisation limitée de ma carte.
-
Erwann J.
13 sept. 2025
Avis vérifiéPas très réactifs pour créditer l'argent des offres de parrainage ou d'inscription... par contre pour débiter quand on utilise pas la carte bancaire pendant 1 mois ça va vite.
-
Stephanie S.
13 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis hyper satisfaite de la rapidité de l’ouverture et de suivi d’après. Je n’ai rien à redire c’est parfait.
-
Laurence B.
13 sept. 2025
Avis vérifiéBien
-
Cyril J.
13 sept. 2025
Avis vérifiéEtre nouveau client chez Fortuneo requiert une très grande motivation car je n'ai jamais vu un parcours du combattant aussi long et semé d'embuches (réclamations diverses, relances multiples ...)
-
Bernard C.
13 sept. 2025
Avis vérifiéJe trouve très anormal que lorsqu'on n'effectue pas de transaction pendant un mois avec la carte bancaire, on se voit facturer des frais de 9 euros alors que la carte est active les mois précédents et suivants. C'est de l'arnaque !
-
Elena S.
12 sept. 2025
Avis vérifiéPoint positif conseillé en direct par téléphone et pas d’attente, pas de frais bancaire et point négatif c’est un peu différent des banques en agence vous devez alimenter le compte vous ne pouvez pas utiliser le découvert.
-
Patricia D.
12 sept. 2025
Avis vérifiéTrès dommage qu'avec Fortuneo nous n'avions pas tout de suite la somme exacte qu'il reste sur notre compte. Je m'explique : si vous créditez votre compte un vendredi le solde reel n'apparaîtra que le lundi. Idem pour les achats, il faut attendre 48 heures pour avoir le solde exact. Je trouve cela inadmissible surtout lorsque je recredite mon compte. J'étais chez Orange avant et JAMAIS ça ne se passait ainsi. Mais Orange a arrêté j'ai dû choisir une autre banque en ligne... Personnellement je songe à changer surtout pour les problèmes de dates. En effet pendant près de 48 heures MON argent n'est pas sur MON compte et Fortuneo travaille avec en attendant. Depuis plus d'un an je l'ai signalé mais ils reconnaissent mais ne font rien pour améliorer. Bien vérifier ses comptes aussi. Parfois la somme est débitée 2 fois sans aucune explication donc réclamation et donc perte de temps
-
Laura V.
12 sept. 2025
Avis vérifiéSimple et rapide
-
Jean pierre M.
12 sept. 2025
Avis vérifiéAmelioration de l'inscription des operations en temps reel,au lieu de j 1
-
Jessica G.
12 sept. 2025
Avis vérifiéDifficulté pour gérer le pea. Tarif
-
Clement B.
12 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
Christophe S.
12 sept. 2025
Avis vérifiéClient depuis plus d'un an chez eux, rien dire pas de frais à l'étranger, mise à part l'obligation de faire une dépense par carte chaque mois afin d’éviter le paiement des 9 euros.
-
C. O.
12 sept. 2025
Avis vérifiéFacilité d'utilisation pour un faible coût
-
Jean pierre K.
12 sept. 2025
Avis vérifiéFacilité d'ouverture du compte Gestion facile via l'application
-
Valerie V.
11 sept. 2025
Avis vérifiéPatfait
-
Jean-Noel B.
11 sept. 2025
Avis vérifiéUne banque toujours accessible dans un temps record avec des conseillers aimables et attentionnés. Une CB gratuite à condition de ne pas oublier de faire au moins un achat par mois.
-
Robert A.
11 sept. 2025
Avis vérifiéCorrespond à mes attentes, parfait
-
F. P.
11 sept. 2025
Avis vérifiéTrès décevant de ne pas avoir en temps réel les dépenses et entrées. Je regrette d'avoir quitté mon ancienne banque sur laquelle je voyais directement une dépense effectuée à peine quelques minutes plus tôt. Chez Fortuneo il faut attendre plusieurs jours... Je vais sûrement changer banque.
-
Raymond G.
11 sept. 2025
Avis vérifiéJe trouve le temps entre le paiement effectif et la notification sur le compte trop important
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
