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Résumé des avis
Fortuneo est perçue comme une banque en ligne efficace, proposant une application de qualité et des services adaptés aux besoins des clients sans frais. Les utilisateurs apprécient sa simplicité, sa rapidité dans le traitement des opérations et la gratuité de certaines cartes.
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Christophe C.
14 août 2025
Avis vérifiéPlutôt satisfait
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Guillaume B.
14 août 2025
Avis vérifiéFortuneo devait nous donner 240 € pour l’ouverture d’un compte ça fait six mois, je n’ai toujours rien. Le service de Paylib d’avant n’a jamais été remis, wero, inexistant Bien dommage pour une banque 100 % en ligne
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Philippe M.
14 août 2025
Avis vérifiéService complet
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Patrick C.
14 août 2025
Avis vérifiéDe trop nombreux refus de paiement en contact alors que le compte est approvisionné.
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Francoise T.
14 août 2025
Avis vérifiéRapidité et possibilité de joindre un conseiller pour infos supplémentaires.
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R. D.
14 août 2025
Avis vérifiémon compte Fortuneo me convient très bien il me permet de faire mes paiement sur internet sans prendre trop de risque
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Alexandre H.
14 août 2025
Avis vérifiéTrès bien. Peut toujours mieux faire dans la vie.
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Philippe V.
14 août 2025
Avis vérifiéAu bout de six mois d’attente, ma demande de passage en débit différé a été refusée, sans aucune explication. Cette demande était pourtant motivée par une utilisation plus régulière de ma carte, dans une logique de gestion plus souple de mes dépenses. Autre point de mécontentement : un paiement pour un séjour de vacances a été refusé, alors qu’un premier règlement auprès du même vendeur avait été accepté sans problème. La seule réponse apportée a été d’incriminer le vendeur, alors qu’il s’est avéré que le problème ne venait pas de lui. Après plusieurs tentatives infructueuses, j’ai dû souscrire une assurance annulation directement auprès du vendeur, n’ayant pas pu finaliser ma réservation avec Fortunéo à cause de ce blocage (et profiter de l'assurance annulation la carte). Cette situation a été particulièrement frustrante et préjudiciable.
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Catherine G.
14 août 2025
Avis vérifiéOuverture de compte sans problème, appli facile a utiliser mais pas (plus) de système de transfert instantané comme wero. C'est ce qui me fait hésiter à faire de Fortuneo ma seule banque.
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Francois G.
14 août 2025
Avis vérifiéJ'utilise Fortuneo comme banque sur lequel j'ai plusieurs salaires de transférer. Je respecte toutes les conditions pour avoir une carte de crédit au lieu d'une carte de débit, mais Fortuneo refuse à chaque fois que je fais la demande. Du coup j'hésite encore à rester chez eux
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Mohamed waliou N.
14 août 2025
Avis vérifié10/10
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Alexandre R.
14 août 2025
Avis vérifiéToujours en attente de traitement d’une demande faite il y plusieurs semaine. SAV à améliorer.
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Pierre B.
14 août 2025
Avis vérifiéTrès bien , fonctionne aussi bien a l'étranger que dans l'hexagone, jamais de problème Continuer dans ce sens. Merci
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Axel B.
14 août 2025
Avis vérifiéOuverture de compte très rapide et service client réactif
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Michel D.
14 août 2025
Avis vérifiéTrès bien pour les frais bancaires, site en ligne Très clair et facile d'utilisation, appel téléphonique plus difficile, ensemble très satisfesant, je recommande.Cordialement.
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Martine B.
14 août 2025
Avis vérifiéla facilité d'accès, la double sécurité des cartes bancaires pour les achats en ligne, la gratuité des services
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L. G.
14 août 2025
Avis vérifiéÇa me soule, je galère a ouvrir un compte bancaire avec carte gold débit différé alors que je suis client chez vous pour un compte joint depuis 1 ans et que j'ai les revenus pour. Ça devrait être une formalité.
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M. V.
14 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfait. Lors de mon courriel vous avisant de mon voyage prochain vous m'avez adressé des conseils très précieux que n'a pas fait ma banque traditionnelle.
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Philippe S.
14 août 2025
Avis vérifiéPas de Wero et le taux d intérêt qui baisse toujours et toujours pour le reste pas de problème
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Jean francois P.
14 août 2025
Avis vérifiéParfait !
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